【閱讀提示】一鍵生成PPT！微軟再放大招：GPT-4全面植入Office全家桶
光明網評論員：據媒體報導，當地時間3月16日，微軟在「工作的AI未來」發布會宣布推出Microsoft 365 Copilot，將GPT-4技術引入Office。Copilot將大型語言模型的能力嵌入到Microsoft 365應用程式中，在Word、Excel、PowerPoint、Outlook等產品中都有應用。CoPilot可根據用戶需求生成文檔初稿，可將Word文檔轉換為PowerPoint演示文稿，CoPilot還能夠協助用戶分析Excel數據、為用戶制定計劃、編寫演講稿等。發布會結束後，微軟股價漲幅不斷擴大，截至美股收盤，大漲4.05%，總市值重回2萬億美元。
這是ChatGPT自去年發布以來，又一個新的進展。這個新聞之所以受矚目，也是因為它進入了普通人的理解範疇——工作中無窮無盡的PPT，都可以一鍵生成了？所以很快就有人說，這是「解放打工人」。
但再深入一想，這未必是「解放打工人」，也有可能是「消滅打工人」。當這些重複性工作可以被AI取代，企業還需要那麼多人嗎？這就是技術進步帶來的「煩惱」，人們難以預計最終的影響。
不得不說，面對著很多新技術，人們有一種迷茫感。網際網路上總是流傳著帖子，列出「未來將被取代的工作」，而最近類似的討論尤其多。人們總是期待「確定性」， 但技術突變總是在打破確定性。雖然從宏觀看，技術進步不必然帶來高失業率，但人們都容易把自己帶入馬車司機的角色，驚恐萬狀地看著橫空出世的汽車。
而新技術能否出現、何時出現、在哪出現，也是難以預計的。ChatGPT所代表的聊天機器人，並不是一個前所未有的技術，如果追溯起源的話，早幾年前各大品牌的手機里就植入了類似的模塊，人們甚至都開始忘了它的存在，使用率並不可觀。
可資對比的是，近些年備受各界追捧的元宇宙，投資湧入、企業進場乃至高校都設立了相關專業，但至今似乎仍然沒有一個肉眼可見的顛覆性商業模式和應用場景。即便被寄予厚望，元宇宙的概念能不能成立，至今仍有疑問。當然，也可能正如聊天機器人一樣，在一個快被人忘記的時候，元宇宙突然爆發。
這令人頭疼，這些科技創新難以預料，當然也難以規劃。即便事後總結，科技進步由種種內外因素來決定，但對身處其中的我們來說，這種進步就如科幻電影裡和外星人的相遇，總是一個非常偶然的契機。歷史會濃墨重彩地標記某一天，但身處那一天的人大概率不會知道那就是歷史。
馬車追求更快的馬，膠片相機追求更清晰的膠捲，但內燃機和數位技術，讓這一切都變得沒有意義。技術突變總是以維度變化的形式出現，新的技術來自於一個新的空間，從一個始料未及的角度，把舊行業的王者輕輕鬆鬆地顛覆。人們難以把握，只感到目眩神迷。
人們有了技術進化論的認識，當然也希望控制這種進化。但目前看，技術領域和自然界似乎也有共通之處，廣義上的人力難以完全操控這一切。人們在池塘里養魚，希望裡面出現物種進化，這顯然不太可能；只有一片大海，在無意識的演進中，倒有可能出現這種變化。這是技術突變帶來的「煩惱」，它不受控、不好把握，更令人遺憾的是，目前人們似乎還難以擺脫這種煩惱。
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