近年來，有線電視用戶不斷減少，市場不斷被競爭對手侵蝕。大家在分析有線電視為何會淪落到如此境地的時候，總是認為有線電視的資費太高，特別是消費者選擇離網的第一原因就會判斷為資費問題。
其實，從市場的角度來看，影響產品銷售的主要因素不僅有價格，還要考慮產品本身的使用價值、相關的營銷策略以及採用的渠道，那麼為什麼消費者總是不自覺地把有線電視的問題定性為資費問題呢？
首先，消費者的消費過程並非都是理性消費，很多時候都是跟著感覺走，所以他們對於某種產品的價格往往是憑個人直覺來做出判斷的。那麼消費者的這種直覺是否正確呢？我個人認為是相對準確的。
消費者對有線電視產品資費的判斷，很少會通過各種數據來進行分析，因為他們無法獲取也不可能獲取到相關數據來支撐自己的判斷，所以消費者的判斷是靠經驗，經驗越多的消費者他們的直覺也是越準確的。
其次，有線電視的市場不斷萎縮也從另一個維度證明了有線電視在市場銷售過程中存在問題。如果拿有線電視跟IPTV進行比較，這兩個產品屬於同質化比較強的產品，為什麼有線電視的市場不斷流失的同時IPTV卻反其道而行之呢？主要原因還是除了產品本身的功能以外，還要看營銷和渠道了。從近年來的市場競爭情況來看，IPTV能夠快速發展的主要原因之一就是營銷，而它的營銷策略就是低價策略。如果IPTV能夠為用戶提供免費的服務，用戶會選擇哪個產品呢？
即使在IPTV在逐漸開始收費的情況下也是採用比有線電視資費低得多的低價策略，各地IPTV的收費基本是在10元/月。雖然說IPTV在使用過程中存在各種收費陷阱甚至出現亂收費的現象，但是畢竟使用的門檻比有線電視低很多也是吸引廣大消費者的主要原因之一。
此外，有線電視的資費高的原因還體現在單次使用價格上。其實從單次使用價格上來說不同的用戶會呈現出不同的結果。比如本人辦理的有線電視套餐是包含高清、互動和寬帶的多產品融合套餐，套餐資費在50元/月，全年就是600元。在實際的使用過程中會發現有線電視的機頂盒等整套設備全年開機次數不足十次。（我相信有不少消費者存在跟我相似的問題）如果按照每年開機十次來計算的話，每次有線電視的使用單價就是60元。從這個意義上看，有線電視的資費的確是太高了。本人也曾經發文建議有線電視能夠按實際收視市場來收費，就是出於這個原因。所以覺得有線電視資費高的用戶就是這種情況。
至於那些只開通直播頻道，每月只需繳納有線電視基本維護費的用戶數基本是中老年用戶，他們可能每天都使用有線電視，如果有線電視的基本維護費是18元，那麼均攤到30天每天才0.6元，這個資費是不算貴的。
總之，對於有線電視的實際單次收費高的用戶，他們必然覺得有線電視資費高而選擇離網，而對於單次收費低的用戶，他們是不會認為有線電視價格不合理的，這就是導致不同用戶群體對有線電視的資費會有不同見解的主要原因。我們也希望有線電視在競爭不斷加劇的情況下，充分考慮到消費者的利益，能夠根據需求設計出不同的套餐供消費者選擇。