看過1000萬+不動產數據,決定工程營銷這樣干!

明源地產研究院 發佈 2024-03-24T23:22:45.525501+00:00

不知道大家有沒有感覺到,想做好營銷工作真的越來越難了。以前常說勤能補拙,只要肯花精力多跑客戶,經過時間的沉澱,總會有所收穫。現在卻慢慢發現,要是跟不上數位化的步伐,簡直感覺被時代拋棄了。傳統方式下,你用2天時間盤清客戶,別人用數位化手段,2個小時就能完成,結果還更全面、更精準。

不知道大家有沒有感覺到,想做好營銷工作真的越來越難了。

以前常說勤能補拙,只要肯花精力多跑客戶,經過時間的沉澱,總會有所收穫。現在卻慢慢發現,要是跟不上數位化的步伐,簡直感覺被時代拋棄了。

傳統方式下,你用2天時間盤清客戶,別人用數位化手段,2個小時就能完成,結果還更全面、更精準。怪不得有人總結:誰掌握了數據,誰就擁有了話語權

所以當我們匯集分析了1000萬+地產數據後,發現做好工程營銷並非看天吃飯,而是有跡可循。

你的客戶在哪裡

做營銷的人,肯定聽過一句話:方向比努力更重要。

事實的確如此,在開拓新客戶時,如果努力的方向不對,即便投入再多,也難有產出。

這也就解釋了,為什麼總有營銷人員抱怨,「明明跑了那麼多城市,做了那麼多調研,最後依然談不來客戶」。

在經營B端客戶(尤其地產採購線客戶)時,只有明確目標客戶在哪,後面的一系列營銷策略才可能奏效。

(1)告別低效人力篩選模式

僅僅找到目標客戶這件事,就足以讓大多數人頭疼。

且不說全國範圍,光是一個省就有十幾個地級市,分布的房企更是成百上千。很多供應商的做法是先對這些房企進行全面盤點,人工監測他們的招標信息,再派人跟進有價值的,最後促成合作商機。

這種做法弊端很明顯,一是基礎數據太過龐大,僅憑人力很難及時捕捉到有效信息,二是短期商機難以形成長期戰略計劃,雖然眼下中了標,但往後的一年半載,又沒了明確的進攻方向。

有人會說,既然如今大數據這麼發達,有沒有可能讓它幫助我們分析市場,找到客戶呢?

答案是:有!

我們回到尋找客戶的底層邏輯:一個客戶有採購需求,說明此前拿過地,做過項目規劃,上報過土建審批,發布過招標公告。而每個關鍵環節,都能在公開平台查到信息。

也就是說,當我們可以掌握一家企業的以上所有信息,再進行匯總分析,基本能夠確定這個客戶值不值得繼續經營,在什麼時候去經營。

如果把這些信息的數量級放大到100家、1000家,甚至可以制定企業未來3-5年的戰略計劃

明源雲採購【市場洞察】

(2)讓數據告訴你市場真相

這種全面洞察工程市場數據的想法,明源雲採購在過去一年裡,進行了反覆嘗試和實踐,最終形成了一套成熟的分析體系。

我們將千萬級的市場數據分為4大類:土地交易、項目開工、採購需求、項目開盤

通過全面的市場分析,每項數據都在前一項的基礎上,幫助我們更清晰地了解市場,進一步縮小目標範圍。

以土地交易為例,可以看到2022年全年土地出讓面積呈現明顯上升趨勢。2月份全國成交土地2.4億平方米,為全年最低,12月成交10億平方米,達到峰值。從土地性質來看,以公建用地和工業用地居多;拿地企業方面,事業單位和國企占據了大半江山;區域方面,還能看到各省市的土地交易面積排名。

有了數據做支撐,就能根據開發周期,把握集中經營客戶的時機;根據土地性質,預測企業的採購類型;根據客戶性質,提前準備針對性的產品和方案;根據城市分布情況,集中火力經營需求旺盛的地區,搶占先機。

同樣的,項目開工、採購需求、項目開盤等維度之下,都有全面的數據分析。把這些信息匯總起來,猶如手握一台雷達探測器,整個市場面貌盡收眼底。

怎樣快速鎖定客戶

供方在做工程營銷時,往往容易陷入誤區:只要一家企業拿了地,有採購需求,就是我的目標客戶。結果忙前忙後幾個月,發現自己只是陪了個標,精力物力花費了不少,收益卻是零。

歸根結底,並不是所有表面上的優質客戶,都要全力以赴去經營,有取捨才有所得。

(1)區域客戶針對經營

供應商想把業務做大,肯定是客戶分布越廣越好。但在實際合作中,經常會遇到地域帶來的限制。另外,溝通成本、運輸成本、交付成本、售後維保都是跨地區合作中不可忽視的問題。

在篩選階段,如果能快速批量檢索出各省市的潛在客戶,就可以根據自己企業的能力,分批去經營。有分公司的區域,和沒有分公司的區域,研究形成不同的經營方案與合作方式,成功率也會更高。

(2)特定客群一鍵查找

自上線以來,在【市場洞察】的眾多功能中,使用最頻繁的是對特定客群的檢索。

相信很多供方夥伴對自己的產品都有明確的定位,從而對合作甲方也有一定的選擇。例如有個主做高端家電的品牌,專注進攻高端市場,就會定向查找高端住宅項目的開發商,排除沒有高端項目經驗的客戶,做到精準出擊。

此外,還有供應商專注做百強房企或者非住宅的業務,同樣可以在【市場洞察】里找到相應的精準客戶池。

(3)關鍵人脈精準連接

對於前期拓客而言,如果能得到甲方關鍵人的聯繫方式,相當於敲開了合作的半扇門。

只不過甲方部門眾多,人員架構複雜,負責採購的不一定管事,管事的又不一定負責執行;工程品類採購的是這個人,精裝修採購的可能又是另外一個人。

以前通過熟人打聽的方法,一是效率低,二是找不准。在現有的市場洞察中,關鍵採購人的聯繫方式以項目為單位進行展示,將客戶一鍵入庫,就能實現後續的客戶批量管理。

你真的了解客戶嗎

不同於C端零售市場,在B端工程市場,成交並非一次合作的最終環節。尤其近年來,由於甲方單位暴雷而無法順利回款的情況屢見不鮮,嚴重時直接拖垮整個企業,破產倒閉的也不在少數。

可見,全方位地了解客戶,與優質客戶建立健康的合作關係,才是工程營銷的終極目標。

(1)客戶需求要盤清

有了前面大數據的幫助,我們的工程市場人員掌握了大量潛在客戶信息,也通過數據的進一步識別,鎖定了目標。接下來就是面向具體客戶,制定針對性更強的營銷策略。

工程市場營銷經常遇到一類情況,有的客戶前期被鎖定為重點經營目標,可是幾輪攻勢之後,卻遲遲談不下合作。這裡存在幾種可能:

1、甲方需求不緊急,短期之內沒有採購計劃

2、產品檔次與項目定位不匹配

3、地域因素,有些客戶更加青睞同地區供應商

4、企業資質有要求,比如有的國企指定同為國企才能投標

5、臨近截止時間,報名廠家已經滿員

諸如此類的要求,前期若沒能考察清楚,後面的投入很容易變成一廂情願的無用功。

在明源雲採購市場洞察的高級篩選里,甲方的企業資質、拿地信息、開盤情況、採購信息都被簡化成一個個標籤,只要對應勾選,就能一秒檢索出你的理想目標客戶。

(2)企業風險要預判

做工程市場最擔心的,還是合作後期的回款問題。兩年前,HD風波給大家帶來的震驚,至今都讓人心有餘悸。

如果遇到這樣的「高危」客戶,少則幾百萬,多則上千萬的貨款收不回來,對於普通規模的供應商而言,都是不小的打擊。

傳統的做法,供應商會在合作前,從同行之間打聽甲方的業內口碑,然後去某查平台搜索一下有沒有重大的企業風險。再細緻一點,會通過股權關係了解一下關聯公司的經營風險。

這種人力調研,一是搜索範圍有限,二是效率不高,難以真正透徹了解一家公司,無法真正杜絕合作隱患。

如果可以藉助全方位的市場洞察,把企業的失信執行、立案信息、法律訴訟、稅收違法這些關鍵信息全盤匯總,就能相對客觀地展現潛在風險,及時終止合作,才能有效止損。

透視客戶360°畫像

(3)綁定關係水很深

還有一種甲方單位,找供應商時的各項流程都很規範,發標、開標、評標、定標做的滴水不漏。

可是很多供應商發現,年年投標都不中,內部盤點時,也找不出什麼明顯的問題,「明明產品差不多,價格也很有競爭力,為什麼就是中不了?」

其實在市場洞察的數據看板里,我們發現有的甲方單位與部分供應商,存在很密切的合作關係,某些供應商頻繁出現在歷史合作記錄里。

這種情況,要麼這些供應商與甲方有合資關係,要麼上級早就內定了,招標只是走個過場。

過去表面上看不出來的套路和內幕,現在有了市場洞察的前置分析,就能及時避開這些「用情專一」的客戶,減少投入。

結 語

時代在進步,工具在升級,做工程營銷的方式自然要與時俱進。在看過1000萬+地產數據之後,總結的這套方法,相信可以幫助大家打開工程市場局面,重塑業績增長!

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