大河報·豫視頻記者 李嵐 通訊員 蔣士勛 禹海水
「感謝發改委政務幫辦人楚科長，不僅服務態度好，而且辦事效率高。我剛把備案資料上傳網上，緊跟著就有電話通知我項目備案已辦理完畢，真是太貼心了。」近日，鄭州中滎城市更新有限公司項目負責人董政對滎陽市建立的重點項目「五個一」分包服務推進工作專班機制讚不絕口。
3月15日，記者從滎陽市政府了解到，今年以來，滎陽在全市268個重點項目成立「五個一」分包服務推進工作專班，分工協作，集聚合力為項目建設提供一對一、點對點服務。分包市領導牽頭落實「一線工作法」，協調解決項目建設過程中遇到的各類問題；首席服務官協調項目單位與各行業主管部門的溝通銜接、施工建設及項目所在鄉鎮（街道）的民事關係；8個審批部門政務服務幫辦人精準解決各類審批手續辦理「疑難雜症」；現場盯辦人和項目單位負責人及時反饋項目存在的問題和困難落實進展情況。
除了成立工作專班，滎陽還印製了《滎陽市重點建設項目分包服務推進工作日誌》，「五個一」工作專班成員人手一本，詳細記錄推進重點項目建設進度、深入企業調研及協調解決的問題情況。「李總好，混凝土基礎樁驗收沒？3月份統計入庫上級審核通過沒？與中國銀行滎陽支行的融資對接進展咋樣？」滎陽市先進位造業開發區副主任趙紅星是河南空天新材料研究院有限公司高性能輕合金加工項目「五個一」分包服務推進專班分包領導，每周進工地現場查看項目建設進度成為他的「必修課」，如遇到外出招商，也要通過電話詢問項目進展和存在的困難，確保工作專班人員時刻在線不掉線、服務不打烊。
「多虧了咱們工作專班貼心周到的服務，目前各項工作推進又順又快。」河南空天新材料研究院有限公司高性能輕合金加工項目負責人李海軍笑著說，該項目總投資5億元，總建築面積約9.5萬平方米，主要建設5棟廠房、創新研發綜合樓及配套設施，年生產高性能輕合金加工材料2萬噸。項目開工之初，建設用地規劃許可證、建築工程規劃許可證、分階段施工許可證等一項項審批手續讓他一籌莫展，「五個一」服務工作專班組織開展的一線服務、送策上門，就如一場「及時雨」解了他的燃眉之急，「再有3個月，1號廠房和創新中心就完工了。項目建成投產後，將引領河南省傳統鋁、鎂製造向具有高技術含量、高附加值、綠色環保的合金化零部件製造、精深加工等轉型升級。」
「我們今年成立了268個工作專班，秉承『牆頭內的事由企業辦，牆頭外的事由我們辦』的理念，用精細化、專業化、貼心化的服務全力推動重點項目加速建設。」滎陽市發改委主任劉雲飛說，截至目前，滎陽市268個重點建設項目開復工158個，開復工率65%；1050項審批事項辦結827項，辦結率78.8%；開復工率、審批事項辦結率兩項指標均高於往年同期水平。