冰箱顧客滿意度大公開:小米第10,晶弘第6,80分以上的只有四家

柳先說 發佈 2024-03-25T10:26:55.226862+00:00

近兩年,國內冰箱市場增長放緩,但結構升級的節奏明顯加快。消費者對品質生活的要求提升,結合更新換代需求,為冰箱的高端化進程提供了有力支撐,相關技術創新不斷出現。

近兩年,國內冰箱市場增長放緩,但結構升級的節奏明顯加快。消費者對品質生活的要求提升,結合更新換代需求,為冰箱的高端化進程提供了有力支撐,相關技術創新不斷出現。下面來看看市面上主流的電冰箱品牌經營和顧客滿意度排名情況。

電冰箱滿意度排行榜第15名是TCL,顧客滿意度指數62.5。為了尋求冰箱產品突破,TCL與高校專家強強聯合,展開技術合作。與江南大學等單位合作研發的「磁場保鮮技術」在冰箱中的應用達到國際領先水平;電冰箱滿意度排行榜第14名是小天鵝,顧客滿意度指數65.1。小天鵝冰箱的高濕凍鮮系列,可根據不同食材儲鮮所需環境,自由調節抽屜濕度乾濕可控,留住不同食材的原鮮滋味。

LG排在電冰箱滿意度排行榜第13名,顧客滿意度指數67.9。LG冰箱特點是外觀簡約時尚,空間設計便捷實用,搭載LG自研直驅變頻壓縮機;電冰箱滿意度排行榜第12名是美菱,顧客滿意度指數72.1。去年,長虹美菱創新研發的大窄門系列600升冰箱誕生,將「冰箱+冰櫃」的解決方案完美集於一身。

容聲排在電冰箱滿意度排行榜第11名,顧客滿意度指數73.5。品牌誕生於廣東順德,四十年來,始終在「養鮮」、「節能」、「環保」等領域潛心鑽研,形成了獨特的產品風格和鮮明的品牌個性;小米米家排在榜單第10名,顧客滿意度指數76.1。米家是小米旗下智能生活品牌,小米品質體系、合理的定價管理,用科技與美學讓智能生活觸手可及。

三星排在電冰箱滿意度排行榜第9名,顧客滿意度指數78.2。推出的BESPOKE繽色鉑格冰箱,滿足個性的家居搭配需求。可調節溫區設計,打破傳統冰箱內部冷藏和冷凍空間限制;卡薩帝排在榜單第8名,顧客滿意度指數78.7。其定位是國際高端家電品牌,始終追求科技、精緻及藝術,卡薩帝冰箱產品渾然天成的設計,融入家居美學。

新飛排在電冰箱滿意度排行榜第7名,顧客滿意度指數79.0。新飛冰箱、冷櫃產銷量曾連續多年名列行業前茅。如今的新飛,已經成為康佳集團旗下成員企業之一,是以製冷家電為核心的全業務品牌;晶弘排在榜單第6名,顧客滿意度指數79.1。是珠海格力電器旗下的電冰箱品牌。

海信排在電冰箱滿意度排行榜第5名,顧客滿意度指數79.2。海信冰箱真空保鮮技術,是通過搭載的小型真空泵抽取真空區的空氣,實現真空密閉結構,有效降低食材的氧化速度,保持食材的新鮮口感;美的排在榜單第4名,顧客滿意度指數80.5。美的微晶冰箱,曾經榮獲「中國冰箱行業用戶口碑傑出產品」的稱號。獨創微晶一周鮮技術,通過智能立體感溫和逆凍結智能算法系統,為用戶提供原鮮口感體驗。

海爾排在電冰箱滿意度排行榜第3名,顧客滿意度指數84.3。海爾冰箱已經連續15年銷量居全球前列,去年發布了全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準,引領家居一體化趨勢;松下排在第2的位置,滿意度指數85.3。松下變頻壓縮機可自動調節運轉速度使冰箱庫內溫度均勻、穩定,達到精確溫控的同時,高效節能。

電冰箱滿意度排行榜第1名是西門子,顧客滿意度指數87.7。西門子冰箱所採用的零度保鮮技術是一種在零度保鮮空間內,讓食物的溫度處於接近0°C同時不低於0°C的溫度狀態,並維持該空間內一定的濕度,從而延長食物保鮮時間的技術。西門子家電是博西家用電器集團旗下的知名品牌,九十年代來華布局,發展的二十多年間雖說贏得眾多消費者的青睞和認可,但也出現過質量問題的爭議。

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