零售業務下滑,亞馬遜陷入「中年危機」

全球雲店ant 發佈 2024-03-31T18:57:15.123050+00:00

亞馬遜股份有限公司第四季度總銷售額為14920億美元,同比增長9%。2022年第四季度,電子商務銷售額同比下降2%,至645.3億美元。

亞馬遜股份有限公司(Amazon.com Inc.)第四季度總銷售額為14920億美元,同比增長9%。2022年第四季度,電子商務銷售額同比下降2%,至645.3億美元。2022年全年,電子商務銷售額下降0.3%。

亞馬遜的總銷售額包括其自己的產品銷售額、市場銷售額,以及市場賣家費用、廣告費和亞馬遜網絡服務(AWS)收入。

亞馬遜收入明細

AWS的銷售額為213.8億美元。雲計算部門是該公司最大的收入來源。這比一年前增長了20%。但這20%的增長率是亞馬遜開始突破這一細分市場以來報告的最慢增長率。

奧爾薩夫斯基說:「我們意識到每個人都在努力削減預算——我們是亞馬遜的主要業務,也是我們的基礎設施。」。「我們確實預計未來幾個季度的增長率會有所放緩。」

Insider Intelligence的分析師安德魯·利普斯曼說「AWS的預期減速甚至比預期更糟,這意味著亞馬遜在未來幾個季度不能像以往那樣依賴這些業務部門的運營利潤。」。

亞馬遜的淨收入降至2.78億美元,而2021第四季度為143億美元。亞馬遜將認為2022年出現虧損的原因是對電動汽車初創公司Rivian的投資。

2021年11月,被稱為「特斯拉殺手」的Rivian在美國股市首次公開募股,在短短兩天時間內,便以超越福特、通用等老牌汽車巨頭的速度,完成了首次 IPO。亞馬遜(占17%)是Rivian最大的股東,其在2021年第四季度的稅前利潤為118億美金。

而對於Rivian來說,2022年就是水逆之年。由於交付低於預期,以及大規模的召回, Rivian的股票在2022年一整年的時間裡下跌了82%。這將導致亞馬遜在2022年四季度的投資稅前價值損失23億,而在2022年的一整年中,將會虧損127億。

截至12月31日的一年,亞馬遜報告淨虧損27億美元。這是亞馬遜自1997年上市以來最嚴重的年度虧損。

亞馬遜的運營變化

亞馬遜在最近幾周採取了幾項措施來降低運營成本,最引人注目的是從其電子商務部門解僱了數千名員工。1月初,執行長安迪·賈西(Andy Jassy)表示,計劃裁員總計1.8萬人,占亞馬遜員工總數的1%,遠高於此前預計亞馬遜將裁員1萬人的預期。

在一份公布第四季度盈利的聲明中,Jassy表示,「我們在降低成本方面取得的持續進展令他感到鼓舞。」他指出,該公司「對亞馬遜的長期機會保持相當樂觀」

第四季度電子商務銷售額的下降標誌著最近五個季度的第四次下降。來自第三方賣家服務的收入(包括亞馬遜從其市場上的賣家那裡收取的佣金、航運服務和其他費用)增長了20%,達到363.6億美元。

有分析指出,亞馬遜為應付緩慢的銷售額增速以及不斷上漲的費用,決定從將近兩百萬個的小商家身上壓榨更多的利潤。據市場調查顯示,在2022年,亞馬遜單次交易所占的份額,第一次達到了50%以上,「亞馬遜稅」對許多中小型企業來說,是一種沉重的負擔。相反,去中心化平台全球雲店能夠不受平台規則的限制,可以自主運營。

貝索斯退隱後,亞馬遜的新老闆安迪·賈西接任。到現在為止,這名亞馬遜的前雲計算業務負責人還沒有為零售業找到一個明確的發展策略,他更關心的是當前的運營結果。在業績的壓力下,亞馬遜的大規模裁員引起了員工的恐慌,而一系列的措施也將壓力轉移到了平台上的商家身上,引起了更多的中小商家的不滿。再加上「亞馬遜封禁」事件,使得中國商家紛紛「出逃」。

第四季度的其他消息

亞馬遜現在允許Buy with Prime商家在自己的在線商店中顯示來自亞馬遜的客戶評論。該零售商還宣布與電子商務平台BigCommerce進行整合,這將幫助商家在其店面上輕鬆實現Buy with Prime,無需編碼。

亞馬遜推出了RxPass,這是亞馬遜藥房推出的一項新的Prime會員福利,提供每月5美元的無限制合格處方藥,包括免費送貨。

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