澳洲九號台新聞3月8日報導稱，雪梨一對夫婦遭遇複雜騙局，短短兩小時內，痛失 10萬多澳元的一生積蓄。
受害人Ben和Jessica表示，「辛苦工作大半輩子，多年的積蓄化為烏有」。
一開始，Ben收到了一封自稱來自PayPal的電子郵件，要求付款，並提供了一個號碼，如果他認為交易是欺詐行為，可以撥打。
「這些人在電話里告訴我，有多筆欺詐交易，我必須通過一系列步驟來擺脫這些交易。」
這些步驟包括交出個人信息、借記卡號碼，以及一系列他認為可以取消欺詐交易的 一次性密碼。
Jessica說：「每次他們購物時，Ben實際上是在用那個一次性密碼授權。」
Ben和Jessica（圖片來源：澳洲九號台新聞）
在不到兩個小時的時間裡，這個身在珀斯的騙子用Ben和Jessica的借記卡詳細信息 （與抵銷帳戶相連），在印度和科威特花掉了10萬餘澳元。
Jessica說：「購買金額從500到1100澳元不等，所以這是非常不尋常的行為。」
夫婦二人不知道罪犯如何進入他們的帳戶，但一旦進入，對方就從他們的住房貸款帳戶中轉移了5.5萬澳元到其抵消帳戶中——這是沒有支出限制的，使得可偷金額最大化。
當Ben和所謂的PayPal人員打電話時，Macquarie Bank打來電話詢問可疑活動，但打不通。 銀行最終凍結了他們的信用卡，但10萬澳元已經花光。
（圖片來源：澳洲九號台新聞）
澳洲銀行業協會的Anna Bligh說：「在保護和方便客戶之間總是需要一個平衡，有時客戶不喜歡阻止付款。」
警方告訴Ben和Jessica，這筆錢無法追蹤，因為他們是通過海外公司購買的。 Macquarie Bank還通知他們，稱錢無法取回，因為他們向騙子提供了一次性密碼。
在一份聲明中，銀行提醒客戶永遠不要與任何第三方共享密碼或認證密碼。
消費者行動法律中心的Tom Abourizk 表示：「我們希望，聯邦政府賠償在其平台上遭受損失的詐騙受害者。」
在某些情況下，銀行可以而且確實會賠償受害者。2021年，銀行向騙局受害客戶退還了超過1.02億澳元。
（圖片來源：澳洲九號台新聞）
判斷騙局與合法活動的技巧之一是，銀行永遠不會打電話要求客戶轉移資金。
客戶也永遠不會被要求在未經請求的簡訊或電子郵件中，提供帳戶或個人詳細信息。
金融機構也永遠不會要求提供網上銀行密碼或驗證碼。如果來電者催促你或感到緊迫感，那就是一個危險信號。
Ben說：「這是一種恥辱：你被騙了，你上當了。我認為自己很聰明，過去我防過很多騙局。」
Jessica要回去工作，幫助償還抵押貸款。此外，他們正在換銀行。