//前言//
昨天晚上，
雪梨城鐵大混亂，
成千上萬人被堵在路上，
有人打Uber回家，
結果被收取高昂車費，
現在...
#01：
雪梨城鐵大混亂，
成千上萬人無法回家
從昨天晚上到今天一早，雪梨城鐵陷入混亂，因為系統故障緣故，火車線路近乎完全癱瘓，成千上萬人被堵在路上。
特別是昨天晚高峰和今天早高峰，無數雪梨人受到影響。
圖片來源：9news
看一看澳媒發布的圖片吧，車站內已經被擠滿，大批通勤者不知所措的等待在站台上。可是火車卻遲遲沒有到來。
圖片來源：9news
從昨天下午的3點開始，火車已經停運，正好是學生的放學時間，直到4點多，火車線路才陸續有所恢復但也不是完全恢復。
因為系統緣故，大批火車延誤，晚點，一直持續了整個晚高峰。
對此，雪梨城鐵的官方回復是因為周末的軟體更新問題導致了這場混亂。
圖片來源：9news
困在站台上的人其實還算幸運，畢竟可以有其他選擇，但是有些人已經上了火車，同樣因為各種問題火車停在路上。
這些人被困在車廂內足足一個半小時。
就連今天一早，雪梨城鐵的部分線路仍然存在問題，系統沒有完全得到恢復。
Sydney Trains表示：「由於早些時候的火車通訊問題，請留出充足的出行時間。」
圖片來源：9news
#02：
天價Uber費用引不滿
已經開始陸續退款
因為昨天公共運輸的混亂，不少人選擇Uber回家。
可是當需求人數飆升之後，Uber立刻開始漲價，從CBD車站到機場的拼車報價為90澳元，而從北雪梨到Sutherland甚至高達高達280澳元。
從市中心到Mount Annan通常只需花費40澳元，但在昨天交通混亂最嚴重的時候，最高達到500澳元。
新州交通部長David Elliott對於這個事情發出抨擊，這種趁人之危的行為應該強烈譴責。
圖片來源：9news
Uber今天就昨天的天價附加費發表了道歉聲明，並承諾向被收取了數百澳元附加費的客戶退款。
一位發言人表示：
「
對於那些被收取了超出漲價上限的車費的乘客，他們將在48小時內獲得自動退款。
」
圖片來源：9news
與此同時，Sydney Trains執行長就昨天的大面積延誤道歉，並承諾城鐵系統會在今天恢復正常。
他表示，會嚴查系統問題，避免類似的情況再次出現。
至於為什麼直到今天一早，延誤的情況仍然存在，主要是因為工程師必須手動來識別和解決系通問題，並更換了系統中的一個故障組件。
此外，他還否認了此次中斷是由於網絡攻擊造成的。目前，Sydney Trains正在就此事進行全面調查。
圖片來源：9news
最後
目前的最新消息是，雪梨城鐵似乎已經完全恢復，各個公共運輸都準點運行。
但是昨天晚上和今天一早的混亂依然讓無數人憤怒。
特別是被收取高價Uber費用的人們。
好在，這些錢會陸續進行退款。