蘭州晚報訊 連日來，西固區臨洮街街道后街社區水電四局小區和麗景家園西區小區黨員陣地的黨員在入戶收集「一老一小」生活難題的過程中發現，有許多老年人反映去醫院掛號排隊慢、養老認證不會用，想學年輕人從手機上操作，可無奈不會用、不敢用。為真正幫助大爺大媽們解決生活難題，社區黨員服務隊依託小區黨員陣地流動課堂開展了多場「智慧助老」到身邊、為民服務「零距離」志願服務活動，以幫助老年人跨越智能數字鴻溝。
活動中，黨員和青年志願者與老年人面對面「教學」、一對一「輔導」，針對老年人的日常需求，用通俗易懂的語言講解智慧型手機的基本操作，細心教授老年人怎樣使用微信、手機預約就診掛號、刷碼乘坐公交地鐵、社保認證等。黨員和青年志願者還向老人們詳細講解了常見的電信詐騙手法，告誡老年人在日常生活中要提高警惕，如出現電話、簡訊要求提供身份證、銀行信息時，必須要聯繫家人，核實電話來源，不要盲目轉帳。遇到問題及時報警，保持清醒頭腦，不貪圖蠅頭小利，遠離詐騙。
「學會了社保認證，不用出門我自己就可以完成啦！」退休老人王阿姨開心地說。「我腿腳不好，又不想麻煩孩子，每次交話費都要走一大段路，現在學會網上繳費了，以後就方便多啦！」周爺爺興奮地說著，手指在智慧型手機上左點右劃地操作。「這次培訓解決了我的大難題，我今天回去要跟孫子打個視頻通話，以後想孩子們了，動動手就能看見他們了。」張爺爺自豪地說。
蘭州日報社全媒體記者 滕效宏
編輯：劉怡麟