跨境大賣家蘇州貝寶田總對課程和講師的評價：
課程大綱：
1. 深入分析對比沃爾瑪和亞馬遜和的不同點,以及沃爾瑪平台的底層邏輯
1.1 沃爾瑪和亞馬遜的競爭時間軸對比
1.2 沃爾瑪與亞馬遜對比（平台畫像、市場、產品等）
1.3 沃爾瑪和亞馬遜11個不同點
1.4 2022年沃爾瑪銷售情況分析以及平台前景分析
1.5 沃爾瑪平台的底層邏輯
1.6 沃爾瑪平台運營有哪些容易踩的坑,如何避開這些坑
1.7 給初入沃爾瑪平台的朋友的建議
(運營一個新平台,首先要了解這個平台的特點,對比大家最熟悉的亞馬遜是最容易理解的,再深入了解這個平台的底層邏輯,才能有一個系統性的運營思維和方法)
2. 沃爾瑪入門到進階必備知識點
2.1 沃爾瑪帳號相關
2.1.1 沃爾瑪三種類型帳號申請流程以及提高成功率技巧
2.1.2 沃爾瑪美國站快速激活指南
2.2 沃爾瑪後台各版塊的全部功能介紹以及使用場景
2.2.1 Home看板介紹及其隱藏功能講解
2.2.2 Biz Mentor功能和item版塊介紹
2.2.3 Filter Table-篩選器講解
2.2.4 多屬性看板以及拆分合併變體講解
2.2.5 平台佣金介紹
2.2.6 產品不在線的原因類型及如何解決講解
2.2.7 四大報告表講解（庫存、退貨、產品、購物車報告表）
2.2.8 產品類目錯誤或無類目如何解決？
2.3 沃爾瑪產品相關
2.3.1 沃爾瑪產品更新和上架位置講解
2.3.2 附屬四表填寫示例
2.3.3 沃爾瑪 lag time 例外申請2-4天步驟和技巧
2.3.4 沃爾瑪的退貨豁免政策申請步驟（客戶退貨必須聯繫賣家）
2.3.5 沃爾瑪改價表、促銷表、取消促銷表介紹以及使用
2.3.6 Reduce 和 Clearance 應該選哪個？
2.3.7 沃爾瑪促銷價中位數介紹
2.3.8 沃爾瑪跟賣步驟（單個）
2.3.9 沃爾瑪新品上架（單個）
2.3.10 產品信息被改或是無法修改是什麼原因？該怎麼辦？
2.3.11 沃爾瑪新品批量上傳表格講解（以 home 表為例）
2.3.12 已上架產品拆分與合併變體以及更換 SKU / UPC / EAN 方法
2.3.13 拆分和合併變體的影響有哪些？
2.3.14 產品無法被搜索怎麼辦？
2.3.15 產品類目生成邏輯以及如何修改類目
2.3.16 沃爾瑪前台看點（教你利用前台進行選品調研分析）
2.3.17 新品表格批量上架常見報錯原因以及修改方式
2.4 後台功能介紹
2.4.1 Activity Feed、Items on Hold、沃爾瑪Repricer跟價比價介紹
2.4.2 Incentives比價佣金返點獎勵,Pricing Opportunities介紹
2.4.3 CAP Management介紹以及是否開啟建議（佣金返點）
2.5 訂單介紹
2.5.1 沃爾瑪渠道支持的物流（39種）
2.5.2 沃爾瑪後台order看板介紹
2.5.3 修改跟蹤號，單個/批量拆分訂單，批量更新跟蹤號介紹
2.5.4 退貨和退款介紹
2.5.5 沃爾瑪退貨運輸政策費用更新
2.5.6 部分退款步驟
2.5.7 各類型訂單申訴教程和申訴話術（未收到退貨包裹/產品破損/訂單發貨被取消等）
2.6 產品分析
2.6.1 Overview版塊應用介紹
2.6.2 Performance看板（5大績效版塊講解以及提升技巧）
2.6.3 物流版塊介紹
2.6.4 訂單數量和履約表現介紹
2.6.5 Trust and Safety介紹
2.6.6 常見侵權報錯原因以及詢問被下架原因流程
2.6.7 沃爾瑪美國站禁限售規則和常見侵權產品展示
2.6.8 沃爾瑪帳戶安全與維護講解
2.6.9 Rating and Reviews講解（分析沃爾瑪平台留評為何如此低）
2.6.10 評論類型以及申請修改差評講解
2.7 Growth Opportunities
2.7.1 沃爾瑪產品因為價格過高被下架的三個解決辦法
2.7.2 Bulk Attribute Editor功能使用介紹（可批量修改分數低的屬性）
2.7.3 產品收錄建議
2.7.4 Bazaarvoice三種業務介紹
2.7.5 連結質量分數details講解
2.7.6 Pro Seller Badge講解
2.7.7 如何提高沃爾瑪的產品排名？
2.7.8 是保分數還是保收錄建議
2.7.9 未發布成功的商品及其原因以及解決步驟
2.7.10 ASSORTMENT GROWTH講解
2.8 沃爾瑪後台活動提報
2.8.1 Campaigns介紹、提報方式及其提高成功率講解
2.8.2 Flash Picks 介紹、提報方式及其提高成功率講解
2.8.3 Search Insights 詳解以及如何應用
3. 關於回款和帳單報告
3.1 平台回款政策介紹
3.2 Statement Summary 費用項和場景講解
3.3 Page-Payments Report(Legacy)貨貸帳單講解
3.4 Search transactions講解(可查看訂單各種操作明細)
4. 帳戶信息/物流/管理員/財務設置
4.1 各類設置講解（後台, 通知, Notifications）
4.2 普通產品和 WFS 產品退貨規則設置
4.3 RSS沃爾瑪退貨配送服務和費用介紹
4.4 退貨規則介紹（Keepit、Partial Keep it、 替換、退貨政策）
4.5 稅務信息設置、訂單消息通知設置，顧客郵件快速回復模板介紹
4.6 匯款設置、賣家自發貨物流中心設置、兩日達介紹
4.7 訂單標準處理時間表和假期模式設置介紹
4.8 物流模板設置（2-7天物流模板和設置運費步驟講解）
4.9 6-10天運費模板並且設置運費（特殊運費模板）
5. WFS版塊講解（重點）
5.1 WFS優勢，優惠政策、WFS 申請流程以及提高成功率技巧講解
5.2 如何選合適的產品發 WFS？
5.3 WFS全部倉庫介紹（11個標準倉3個大件倉的地圖版和詳情地址）
5.4 WFS分倉模式ICC介紹
5.5 WFS入倉要求講解（尺寸、包裝、條形碼、打托等）
5.6 WFS大件倉預約及發貨流程
5.7 從中國發貨到 WFS 需要注意事項
5.8 WFS轉化表/新品表填寫和常見報錯講解（單個以及批量）
5.9 帶電產品以及敏感品發WFS流程詳解（MSDS 供應商不給的情況下如何獲取）
5.10 對WFS轉化不通過的產品修改小技巧
5.11 Manage Inventory版塊講解（查看產品出入庫明細等）
5.12 WFS 退倉、銷毀流程以及相關費用介紹
5.13 Send Inventory版塊介紹
5.14 WFS新入庫單上傳講解涉及沃爾瑪貼標服務（單個和表格上傳）
5.15 FedEx 自提/LTL 自提/小包裹/LTL 配送區別介紹
5.16 WFS箱貼下載步驟和聯邦自提、卡派自提流程（預估費用、BOL生成、預約等）
5.17 箱嘜一鍵下載多張技巧以及跟蹤號上傳
5.18 WFS換倉小技巧（僅支持大倉換大倉/小倉換小倉）
5.19 Inbound Order ID 取消與修改發貨數量
5.20 WFS各報告表詳解以及如何充分應用（WFS訂單、庫存數量和健康、自提費用、WFS 費用相關、入倉產品優先級報告、倉儲費和 MP/WFS 帳單表講解等）
5.21 Delivery Appointments-預約步驟
5.22 WFS入倉丟件如何申訴？
5.23 Dispute Template/Packing List/跟蹤號證明提供示例
5.24 WFS配送費計算方式（在線計算器和 excel 計算表）
5.25 WFS配送費有誤如何申訴?（多個成功案例分享）
5.26 WFS有庫存但是前台不顯示 WFS 派送怎麼辦？
5.27 WFS退貨和退貨偏好設置（可二次售賣和不能二次售賣的設置）
5.28 WFS退貨時長介紹（30/60/90天退貨窗口對應的類目）
5.29 超大件產品-大於150磅入倉費用介紹
6. Case 版塊講解
6.1 Case版塊各個入口介紹、常用功能及其你容易忽略的地方
6.2 充分利用case輔助運營
6.3 開case需要注意事項和技巧
7. CPC 版塊講解（重點）
7.1 關於沃爾瑪CPC介紹以及為什麼要投放CPC
7.2 沃爾瑪廣告新舊規則講解（廣告位增加、第二競價）
7.3 CPC申請流程以及提高成功率技巧
7.4 沃爾瑪站內廣告的四種表現形式介紹（對應到前台的具體版塊展示）
7.5 沃爾瑪站內廣告自動手動廣告區別以及特點
7.6 影響廣告位因素分析
7.7 CPC後台各看板講解以及使用場景
7.8 Item Recommendations介紹和應用
7.9 Item Keyword / Traffic Keyword Frequency 區別和應用
7.10 自動規則設置講解
7.11 自動手動廣告創建講解和兩者對比和提高效率的技巧分享
7.12 SBA廣告開啟講解（優點、要求、落地頁生成詳細教程、手把手教你生成）
7.13 沃爾瑪廣告表現講解:（Daily Performance,CampaignPerformance,Page Type Performance，Platform Performance）
7.14 項目健康報告應用分析
7.15 沃爾瑪廣告的投放策略及打法
7.16 五大廣告報告分析（item / Keyword / Item Keyword / Placement / Custom Report Performance 分析和應用）
7.17 Bulk operations應用（可批量開關多個自動手動廣告組）
7.18 Placement Performance報告分析以及如何調整
7.19 Custom Report-自定義報告講解（教你如何應用）
7.20 沃爾瑪廣告後台開 case 需要注意事項
7.21 沃爾瑪廣告常見問答（13問）
7.22 如何提高點擊率和轉化率
7.23 廣告開啟前的必要準備
7.24 廣告活動創建建議以及架構
7.25 熱門品類旺季搜索詞
7.26 沃爾瑪每日流量高峰期講解以及如何利用
7.27 沃爾瑪季節性廣告投放指南
7.28 個人廣告經驗分享（15條沃爾瑪自/手動廣告投放提高 roas 技巧）
8. 沃爾瑪運營終極乾貨分享（重點）
8.1 被跟賣如何反擊？（警告信、測試單、投訴、起訴等步驟）
8.2 WFS產品或是普通產品被別人以高運費低售價搶了購物車怎麼辦？
8.3 如何把獨立站/品牌官網的評論導到沃爾瑪？(前幾屆學員已有多個成功)
8.4 沃爾瑪品牌備案以及注意事項（已有多名學員成功）
8.5 沃爾瑪產品測評（直評和測評、服務商測評、fackbook等需要注意事項和費用）
8.6 站外引流激勵計劃講解以及如何加入
8.7 站外引流介紹（slickdeals、dealnews、tiktok 三種站外引流的介紹和效果分析）
8.8 沃爾瑪聯盟計劃（如何加入、如何生成單獨推廣連結、如何縮短連結 URL）
8.9 沃爾瑪視頻和360視頻提交（字幕生成教程，教你如何輕鬆成功上傳）
8.10 沃爾瑪的服務商介紹（視頻、360視圖、交互式圖片、表格、A+頁面、文件附件）
8.11 沃爾瑪各個版塊提供商介紹
8.12 沃爾瑪數據插件Dataspark&Similarweb的介紹以及選擇建議
8.13 如何查看店鋪排名？
8.14 動態主圖如何添加？
8.15 如何用代碼在描述添加視頻和A+頁面
8.16 沃爾瑪連結如何插入超連結？
8.17 其他優化連結小工具分享（小圖標、更改字體顏色代碼）
9. 沃爾瑪選品
9.1 沃爾瑪旺季市場趨勢分析以及營銷日曆
9.2 沃爾瑪熱銷類目分析
9.3 沃爾瑪各類目熱賣品特徵分析（尺寸、價格、重量、上架時間）
9.4 沃爾瑪熱銷類目搜索詞、價格、熱銷時間段以及受品牌效應的影響
9.5 旺季選品趨勢以及對應產品圖片（手把手教你選品）
往屆課程現場：
往屆學員的評價：
作為一個沃爾瑪賣家.如果以上內容你都掌握了.你是否有信心運營好沃爾瑪平台?
以上內容,是C14老馮舉辦的"沃爾瑪從入門到進階培訓班"的課程表.課程內容和上圖課程表完全一致.這個內容是C14團隊Miya負責起草和整理.Miya之前一直在跨境某大賣負責沃爾瑪的運營,從正式接手沃爾瑪平台運營到現在,已經超過5年.運營的帳號年銷售額早已突破大幾千萬美金.
本次課程適合以下類型的賣家:
- 已經運營沃爾瑪平台一段時間，成果不錯，希望提升整體運營能力，希望在戰略思維、商業邏輯、方法論、運營黑科技等方面再上一個台階，把整體運營規模和效率再拔高几個層次的賣家
- 剛剛開始做沃爾瑪的賣家，但是自己摸索規則，卻不得要領的,希望儘快系統性,完整性掌握沃爾瑪運營的賣家.
- 其它平台賣家準備做沃爾瑪平台,希望少走彎路,在前人的肩膀上起步,少踩坑,節約時間成本.通過學習迅速掌握沃爾瑪的系統性運營知識的賣家.
注意:完全沒有電商基礎的賣家不適合本次課程,本課程導師只講沃爾瑪運營的要點,特點,難點.不講電商最基礎的操作和概念.實操的部分我們的ppt寫的就是sop，非常非常詳細，很多學員也反饋了只要翻看都能懂，所以我們課程更加強調的是沃爾瑪運營的全盤經驗總結輸出，以及更多的運營幹貨歸納分享。
學員權益
1.無限期在線運營問答
2.沃爾瑪運營孵化式指導
3.高品質沃爾瑪賣家群交流成長
4.免費無限次復訓
課程時間：2023年4月1日（周六）早上9點到下午7點.（線下課程一天時間，線上課程是無限期在線諮詢回答）
課程地點：深圳龍華(具體地址只發給學員)
所有學員可以無限期在線諮詢問答，有問必答，有答必有方案。
所有學員可以無限期參加同等階段的課程復訓，學會為止。
本課程不設在線直播
老馮認為Face to face才是人類最好的交流和學習方式
(正文完，首發微信，歡迎大家關注我微信公眾號：跨境電商C14）