王堅的使命，是為阿里從零開始建立一個雲計算系統。從此，阿里雲團隊開始了「西天取經」之路。在這個過程中，他們最大的痛苦，不是技術的落後，而是來自內外的「排斥」。
提出阿里雲技術設想的王堅是個心理學博士，大家覺得他半路出家玩高科技不靠譜。有的人說他「他根本不懂技術，天天只會給大家畫餅」，有的人在內部論壇上發帖「浪費錢浪費資源卻一事無成。
當時有重量級的企業家表示，雲計算這個東西是新瓶裝舊酒，還有企業家表示，雲計算是一個超前的概念，實現的話可能要幾百年、一千年後，到阿凡達那個時代才能實現。
這些人的發聲，對於領導阿里雲計算的王堅來說，更是意味著巨大的壓力，別人都不看好，從零到一需要付出巨大的心力，以前處理器不管是arm、x86、內存尋址、作業系統、瀏覽器和開發語言，這些都是外國企業做成的，拿來用就行，但是總是沒有自己研發的順手。
一旦失敗對於自己和阿里都是承擔不起的代價。好在馬雲當時堅定的站在王堅背後，更是表示，就是每年投入10億元，一直堅持10年，也要支持阿里雲的研發。要知道，馬雲說這話的時候是2012年，當時10億元的研發投入，相當於如今起碼百億元。
正是有了馬雲在背後支持，王堅和阿里雲團隊堅定不移的走了下去，即使是幾年裡技術人員換了4代，離職率高達80%，依然堅持著，直到2013年阿里雲正式上線，並在2013年雙11期間，阿里雲技術大放光彩，處理了75%的雙11訂單，並沒有任何差錯。
12306鐵道購票網站曾經高價尋找解決崩潰問題，當時阿里雲搞不了，但是到了2014年的時候，阿里雲已經可以了，接下了鐵道12306餘票查詢系統70%的流量，自此人們購票體驗感越來越順暢了，如今幾乎沒有吐槽購票卡頓的問題了。
如今阿里雲進入了工廠，成為工業大腦；在城市裡，成為城市大腦；更是支持著幾百萬家中小企業系統上雲，最關鍵的是這些系統和數據都是在中國企業自己的雲上運行！
阿里雲的成功，不僅僅代表著阿里技術的突破，王堅帶領團隊突破的歷程，更是代表了中國企業面對前沿科技的戰略決心和魄力，也只有這樣自研才能夠取得成功！