文/陳思進
2022年11月底，ChatGPT聊天問答機器人問世，猶如平地驚雷般瞬間引爆網際網路。推出僅兩個月，其月活躍用戶便超過1億，超越之前TikTok 推出9個月的月活躍用戶最高記錄，成為全球有史以來用戶增速最快的消費者應用程式。
ChatGPT實現了人工智慧深度學習的飛躍，基於綜合現有信息，在強大數據處理能力和海量數據存儲下，形成一個超級底層邏輯，其準確率、邏輯性已超出一般人對科技趨勢的認知。
可能「摧毀」谷歌搜索
ChatGPT 是由總部位於舊金山的初創公司OpenAI開發的人工智慧聊天機器人。OpenAI由埃隆·馬斯克（Elon Musk）和山姆·奧特曼（Sam Altman）於2015年共同創立，並得到了微軟的支持。埃隆·馬斯克誇讚ChatGPT「好到嚇人」，並斷言「我們距離強大到危險的AI不遠了！」微軟創始人比爾·蓋茨甚至斷言：「ChatGPT像網際網路發明一樣重要，將會改變世界！ 」
由於ChatGPT能運用各種語言進行對話，筆者測試發現，如果使用英語和中文同時測試，可能由於ChatGPT所用文本數據英文體量遠超中文，因此英語答覆看似更為準確。比如，使用英語讓ChatGPT簡單地自我介紹，其中文譯文為：「ChatGPT是由OpenAI開發的一種大型語言模型。它是基於Transformer架構的預訓練模型，用於處理自然語言任務。ChatGPT可以完成各種任務，如回答問題、生成文本、以及翻譯等。」
ChatGPT的訓練數據來自網際網路的大量文本，包括新聞、社交媒體、技術文檔等。通過訓練，ChatGPT學會了如何處理自然語言語法和語義，並能生成逼真的回答。ChatGPT聲明：「我接受培訓的數據截止日期是 2021 年，但如果你想要最新信息，我建議使用其它來源。」 目前，該工具已成為商業世界的頭條話題，包括石油巨頭、銀行，甚至工業巨頭卡特彼勒在內的公司管理層，在財報電話會議上都提及了這一點。
隨著ChatGPT的火爆，其它公司類似的聊天機器人瞬間噴涌而出。其中，特別值得注意的是，由於ChatGPT過於強大，很多專家都認為「她」將成為谷歌搜索的大殺器，而谷歌隨即推出最有可能與其勢均力敵的競品Bard。不過，谷歌反攻ChatGPT的Bard發布會，竟因答題翻車出了「大洋相」，使谷歌市值一夜蒸發7100多億元！
開啟新一代人工智慧
可以說，ChatGPT是迄今為止最強大的語言模型，可以幫助開發人員快速構建自然語言處理應用。不過，在一片熱捧ChatGPT的聲浪中，也出現了一些微言:諸如「她」沒什麼了不起；「她」遠不如上一輪引發人工智慧大火、打敗世界圍棋冠軍的AlphaGo；「她」不如當下已經成為各大場景標配的人臉識別。甚至有觀點認為，「她」最終只能淪為一個扯淡神器，供用戶娛樂消遣而已。對於這些觀點，筆者不敢苟同。
其實，ChatGPT對於眾多用戶而言，還只是一個人機互動的界面，真正厲害的是支撐其背後的AI技術。人工智慧專家評估後認為，AlphaGo和人臉識別與「她」相比簡直是小兒科，而ChatGPT不過是其背後AI技術的「小試牛刀」而已。
站在OpenAI背後的，其實是一座數據富礦，即豐富的高質量英文文本數據。例如，在全球最大的百科網站維基百科上，擁有最多百科文章的語言是英文。除此之外，英文網際網路還有眾多類似Github這樣的專業論壇、海量的圖書、學術論文、專業新聞等數據。儘管，中文網際網路的文本質量有待提升，但數據總量卻是碾壓級別的優勢。
目前，ChatGPT 憑一己之力，改變了沉寂多年的AI（人工智慧）進程。展望未來，ChatGPT 有望成為更先進的人工智慧系統。眼下，世界已處於新一輪AI技術大爆發前夜，這些技術將徹底改變各行各業，甚至改變國與國之間的遊戲規則。已有「人工智慧」宣稱，ChatGPT標誌著距離AI的技術奇異點（Technological Singularity，簡稱"奇點"）不遠，甚至已經來臨。
距離人類最高思維能力尚遠
眾所周知，任何科技發展一旦到達奇點，就不是線性而會像指數般發展。目前,相比上線的GPT3.5，未來GPT4.0將擁有以下優勢：
一是GPT4.0模型容量更大，更便於進行深度學習，可以處理更複雜的問題；二是GPT4.0擁有更高訓練速度，擁有更快推理速度，可以更快地出結果；三是GPT4.0擁有更少參數，並且參數更容易調節，減少了模型中的過擬合；四是GPT4.0擁有更強大的語義理解能力，可以更好地理解文本意思；五是GPT4.0更具有可擴展性，可以根據用戶的不同要求進行調節。
此外，目前，ChatGPT查詢成本是谷歌傳統搜索的七倍，如果OpenAI能夠獲得微軟Azure雲服務的最低價格區間，這個成本倍數將會下降至四倍。雖然仍有相當大的差距，但相信不久的將來此問題會得到解決。
隨著ChatGPT的火爆，擔心未來AI將取代人類的聲音再次湧現，如「未來將有一半美國人將可能一輩子找不到工作的」。那麼，ChatGPT真會取代人類的工作嗎？
筆者對此認為，由於AI還不能思考，因此不能完全取代人類。如ChatGPT的現有能力表現在資料搜索、幫助獲取信息、處理信息和加工內容等方面，做到這一步已是極大提高了人們的工作效率，把人類從繁瑣的信息處理中解放出來，將更多時間用於思考問題上。相對人類（其它動物和AI都不具備的）思考的最高能力而言，處理信息能力尚屬於一種簡單勞動。
總之，AI取代不了人類的思考和思辨能力，尤其是科學的思維能力。因此，僅從這一點分析，有些工作是ChatGPT所取代不了的。隨著AI的發展，勢必將不斷產生新的工作，就像當年汽車司機取代馬車夫一樣。
2023年02月15日寫於多倫多安大略湖畔