近日,在使用系統自帶的殺毒軟體Windows Defender時遇到一個冷門問題,現將解決過程給大家分享一下。
問題現象:使用電腦過程中,偶然發現它在任務欄顯示一個礙眼的紅叉叉,表示有一個風險需要處理,我按提示打開Windows安全中心並點擊右側的「執行操作」按鈕沒反應,怎麼弄都不行。
分析原因:發現的病毒位於C:\Users\www\AppData\Local\Temp\Rar$EXa14780.36446\目錄下,看路徑應該是解壓某個文件時使用的臨時目錄,可能我當時沒有聽從它的建議立馬隔離或刪除,後面清理垃圾的時候將病毒和垃圾一起清理掉了。
這個時候問題就來了,因為這個病毒文件已經不存在了,它找不到,所以才會無法執行隔離或刪除操作的,所以無論我怎麼點,就是無法執行,導致無法消除那個礙眼的紅叉叉。
然後我試圖按上述病毒路徑新建一個同名目錄和文件,想騙過殺毒軟體Windows Defender,好讓它能夠執行刪除和隔離,結果還是不行。
解決辦法:因為是查殺記錄導致的遺留問題,最後找了半天,找到了Windows Defender檢測病毒的歷史記錄文件夾,並清空了裡面的記錄內容,這個問題就迎刃而解了。
Windows Defender病毒查殺歷史記錄文件夾路徑為:C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory
終於,Windows Defender在任務欄實時監控圖標恢復成了安全狀態顏色-綠色。
好了,還是那句話,如果你能看到這裡,麻煩點個關注支持一下吧,你的關注就是我最大的動力。