有哪些因素是造就一場偉大的演講——那種能夠吸引人們的注意力並且號召人們採取行動的演講——所不可或缺的？本文作者在觀看了150小時的TED演講後，總結出了三個關鍵要素，相信會對你的演講能力大有助益。
近些年來，TED演講無疑樹立了一個標杆：《哈佛商業評論》此前發表的一篇文章中邀請到了該組織的創始人克里斯•安德森（Chris Anderson），讓他講述了他在過去30年裡主持TED演講活動的經驗和教訓。
但是經驗和直覺是一回事；數據和分析又是另一回事。如果讓一位研究說服力的神經科學家來觀看那些近年來最為成功的TED演講（150小時），並且與許多演講者交談，他能夠學到什麼內容？以上所說的正是我的工作，以下則是我所學到的內容：
調動情感
布萊恩·史蒂文森（Bryan Stevenson）的TED演講「我們需要談論一個不公正的問題」，贏得了自該活動舉辦以來最長時間的起立鼓掌。作為一名民權律師，他成功地在最高法院的米勒訴阿拉巴馬州案（Miller v. Alabama）——阿拉巴馬州對被判謀殺罪的青少年實行強制終身監禁且不得假釋——中進行了辯護，並取得了勝利。毫無疑問，他是一個知道如何說服別人的人。
我利用了亞里士多德所謂的「說服三要素」來對他的演講內容進行了分類。其中，只有10%的部分屬於「人品訴求（ethos）」（為演講者建立可信度）；25%的內容屬於「理性訴求（logos）」（像數據、統計這種東西）；而有整整65%的內容則屬於「情感訴求（pathos）」（情感、講故事）。
在18分鐘的演講中，史蒂文森講了三個故事來支持他的觀點。第一個故事是關於他的祖母的。我曾經問過他為什麼要從這個故事開始，他的回答很簡單：「因為每個人都有祖母。」這個故事是他與觀眾建立直接聯繫的一種方式。
那些最能夠影響、點亮、激勵和感動人們，並且讓人們採取行動的故事，就是最能夠調動人們情感的故事。大多數日常工作場所的談話內容都偏重數據而輕故事，但你還需要後者來強化你的論點。所以，你可以試著在你的話語和演講中加入更多的奇聞軼事——比如你自己的經歷或其他人、故事和品牌（成功和失敗的都可以）的經歷。
保持新穎
我們都喜歡關注新奇的東西。TED給演講者的一條指導原則是：避免「重複的陳詞濫調」。換句話說，你需要提供獨特的、令人驚訝的或出人意料的新奇內容。
在2009年，微軟聯合創始人、慈善家比爾·蓋茨在TED演講中談到了瘧疾對非洲國家的影響，他在演講中打開一罐蚊子，這一舉動震驚了觀眾。「瘧疾當然是通過蚊子傳播的。」他說，「我帶了一些蚊子來，這樣你們就可以體驗一下。我會讓它們在禮堂里四處閒逛。沒有理由說只有窮人才應該有這樣的體驗。」他向觀眾保證，蚊子沒有被感染——但這個噱頭吸引了他們的注意力，把他們吸引到談話中來。
神經科學家A.K.普拉迪普博士（Dr. A.K. Pradeep）證實，我們的大腦無法忽視新鮮事物。「大腦所接受的訓練是尋找卓越的、新穎的、與眾不同的東西。」普拉迪普對此頗有研究。他是神經營銷學領域的先驅，主要研究內容為各知名品牌在推出新產品時所用的廣告、包裝和設計。
在工作場所，你的聽眾（老闆、同事、銷售經理）經常會問他們自己一個問題：「這個人是不是在教我一些我不知道的東西？」所以，你可以介紹一些出人意料的、令人驚訝的內容，或者為一些老問題提供一個嶄新的、新穎的解決方案。
強調視覺效果
羅伯特·巴拉德（Robert Ballard）在2008年的TED演講中，講述了他在大西洋水下2.5英里處發現鐵達尼號的故事，其中有57張幻燈片，卻沒有文字。他展示了海底生活的圖片、圖像和動畫，沒有附帶一個字的文字說明，觀眾們都很喜歡。我曾經問過他：「為什麼你的整個演講幻燈片都是用圖片做的？」「因為我在講故事，而不是說教。」巴拉德如是說。
研究表明，當我們用圖片和文字形式來呈現信息時，大多數人的學習效果會更明顯。如果思想僅僅靠口頭傳達，沒有圖片，聽眾能記住大約10%的內容。添加圖片後，我們能記住的內容就會飆升至65%。
在你的下一個演示文稿中，你可以試著摒棄大篇幅的文本，而是選擇使用更具視覺吸引力的設計元素。你可以通過展示圖片、動畫和形象來強化你的主題，從而幫助人們記住你所想要傳遞的信息。
關鍵詞：自管理
卡邁恩·加洛（Carmine Gallo）
卡邁恩·加洛是《從優秀到卓越的溝通秘訣》（The Communication Secrets to Get from Good to Great）的作者。他是哈佛大學設計研究生院高管教育系的講師。
張振濤 | 譯 周強 | 編校
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