黑人創立的品牌Carols Daughter將於歐洲正式推廣，其曾在反種族歧視浪潮中受到消費者抵制。
來源 | 聚美麗
作者 | 詩 詩
近日，歐萊雅宣布將於法國推出護髮品牌Carol's Daughter（卡羅爾的女兒），並計劃在今年內將其推廣至歐洲其它地區，這也是該品牌首次在法國亮相。這一舉措表明了歐萊雅對於多元文化、包容和平等理念的重視。
據了解，Carol's Daughter來自美國布魯克林，是一個主打成分天然的頭皮護理品牌，由黑人企業家Lisa Price（麗薩普萊斯）於1993 年創辦。品牌成立的最初，Lisa在母親的鼓勵下，通過廚房自製的第一批頭髮護理產品在教堂跳蚤市場銷售中大獲成功。隨後，她意識到，消費者對於護髮產品和天然、無刺激的產品具有強烈的需求。
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該品牌以乳木果油、蓖麻油、杏仁等為主打的天然來源成分，並宣稱不含對羥基苯甲酸酯、凡士林、礦物油和人工色素。目前，品牌旗下包含多個SKU，品類涉及到洗髮水、護髮素、發膜、定型乳、髮油、髮霜、髮膠泡沫、頭皮噴霧等，產品定價在10美元-65美元（折合人民幣約為70元-450元）不等。
此外，在Carol's Daughter官網上，該品牌還為消費者制定了一套「捲曲測試」。通過參與問卷調查，便可獲取自己的發質和捲曲類型，根據測試結果共分為6類：捲曲和緊密捲曲的頭髮（4A-4C）、捲髮（3B-3C）、波浪發（2A-3A）、直發（1A-1B）、細軟頭髮、天然頭髮。然後，Carol's Daughter會根據大數據匹配相應的洗護髮產品，從而為消費者打造個性化的頭髮護理方案。
截圖自Carol's Daughter官網
事實上，自2000年初，Carol's Daughter經歷了快速發展，於2014 年被歐萊雅收購後，成為歐萊雅旗下少數幾個帶有「包容性理念」的個性化護髮品牌。
然而，這個品牌卻曾經引起消費者的抵制。
近年來，跨國公司紛紛收購針對黑人消費者的產品，並標榜這些品牌是真正的黑人品牌進行推銷。但在美國反種族歧視浪潮中，很多消費者承諾從黑人擁有的企業購買更多產品，以此來促進種族公平，這導致一些被跨國公司收購的黑人品牌因難以確保其真實性，而成為抵制對象。
早在2020年，以Carol's Daughter為代表的一些黑人品牌便發布聲明，強調其是黑人創辦、黑人領導的。Carol's Daughter目前屬於歐萊雅美國公司的多元文化美容用品部門，Lisa現任該品牌高級副總裁兼創意總監兼歐萊雅美國公司執行委員會的成員。
在反種族歧視運動下，消費者的質疑聲並未完全制止，但是Carol's Daughter 通過更新策略，利用社媒營銷不斷吸引年輕消費者。據稱，截止2022年，其淨銷售額在過去三年中翻了一倍。
「在美國，黑人不習慣與白人企業打交道，黑人企業家被大公司剝奪所有權的負面新聞經常出現。但現在情況不同了，我們已經證明，通過歐萊雅，我們可以為我們的客戶做更多事情 。」Lisa說道。
據了解，文化多元化和包容性一直都是歐萊雅的戰略方向。他們一直倡導僱傭來自不同民族、社會經濟體、文化、年齡、區域、性別和性取向的人，以及殘疾人士。
相關報導表示，通過加入歐萊雅，Carol's Daughter在美國擴大了品牌聲量。與此同時，在歐美地區，適用於非洲地區不同種族頭髮類型的產品數量較少。為了滿足市場對於高質量的包容性洗護髮產品的需求，Carol's Daughter的經營範圍將從英國、法國起步，逐步擴大到其它歐洲地區。
這也意味著，連續三年被列為全球十大多元化和包容性公司之一的歐萊雅，正在通過持續推動包容性品牌的發展，發掘更大的美容產品市場。
信息來源丨premium beauty news、品牌官網、和訊網
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責任編輯：木頭
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