營銷技巧:你的優秀就是對客戶最好的服務

忠洋的每日原創 發佈 2024-04-30T12:16:00.378750+00:00

營銷技巧:你的優秀就是對客戶最好的服務做銷售的都知道客戶服務的重要性,可是很多銷售員不知道怎樣服務客戶,客戶想要什麼樣的服務,有人覺得,逢年過節給客戶送點禮品就是服務,有的人覺得,只要客戶有需求,隨叫隨到就是服務,還有的人認為,經常性地出現在客戶面前,就是服務,這些說法都是沒有問

營銷技巧:你的優秀就是對客戶最好的服務


做銷售的都知道客戶服務的重要性,可是很多銷售員不知道怎樣服務客戶,客戶想要什麼樣的服務,有人覺得,逢年過節給客戶送點禮品就是服務,有的人覺得,只要客戶有需求,隨叫隨到就是服務,還有的人認為,經常性地出現在客戶面前,就是服務,這些說法都是沒有問題的,最近聽到有這樣一種說法,你的優秀就是對客戶最好的服務,細細一品,耐人尋味。

你要想變得優秀,那就一定有原因,業績好肯定不是隨隨便便的,是靠你的專業、被客戶認可、信任、用心經營客戶、提供產品以外的價值等方面支撐的,而這些,都是客戶最看重的,最需要的。相反,這幾方面做得不好,怎麼可能成為優秀的銷售員呢。

正因為你優秀了,可以讓客戶安心,受到客戶的尊重,他們一有問題,知道找到你,肯定能夠得到圓滿解決,而且你很優秀,不會輕易改變賽道,即便是更換賽道了,他們知道,只要找到你,還是能夠得到他們想要的結果的,因為優秀的人是不會只顧自己的利益,不管客戶的訴求的。你優秀了,讓客戶真切地感受到了,客戶才會心甘情願地幫你轉介紹,這樣他會更有面子,幫到身邊更多的人。

我們再從另外一個層面來看,對客戶來說,你說是一個普通的銷售員為他服務好,還是一個銷售總監為他服務會讓他更有面子,所以說,當你越來越優秀,職位越來越高的時候,客戶是會為你高興的,會對你更加信任的。看到你的成長,客戶會由衷地為你高興,而且還會為自己當初選擇你而自豪的。

你的優秀就是對客戶最好的服務,你要讓自己變得更加優秀,讓客戶看到你的成長,看到你的過人之處,你做得好,客戶是能夠看到,能夠感受得到的,誰不願意跟優秀的人為伍呢。


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圖片來自網絡

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