什麼叫經營理念？就是你把你的員工當成什麼樣的人看待，這樣叫做經營理念。
公司的經營理念，既然是以人為本，你就應該大家談一談，我們公司把人當作什麼？
所以我是很公開反對人是人力資源，人不是資源。機器與物料是資源，只有人不是資源。人是利用資源的主體，人的主體性你要把它確立起來。
每一個人員都是公司裡面的一個主體，我們是透過這些人來善用各種資源，這樣就對了。如果你把人當成一種資源，你就貶低了人的尊嚴。
把西方管理引進來的過程當中，一定要了解我們有很多本土根深蒂固的想法，不要弄亂。弄亂了以後進來就水土不服，就會產生很多問題。
我希望公司不要設什麼人力資源部，要設組織人員發展部。組織也要發展，人員也要發展，組織人員發展部是辦業務的，不是管人的。
培訓業最大的問題就是我們印了很多說明書，結果人力資源部的經理看完以後就丟掉了，老總經常沒有看到。
人力資源部的經理位階絕對沒有老總那麼高，他的視野沒有老總那麼寬，他不能取代老總，這是非常重要的。
有很多老總跟我談完以後，他說他需要什麼培訓，我說你看人家都有，他說我不知道啊，都沒看過，為什麼不給我看呢？回來就問他人力資源部，有沒有收到這樣信息，有啊，為什麼不給我看呢？他說我怕你忙啊，所以我替你篩選了。
老總的很多工作是不可取代的，很多事情你要自己做，你只應該做你的本分工作，你今天管太多了，使得你本分工作都沒有做好。
老總最大的職責就是人選對了沒有，這是第一原則。所以基本上凡是幹部進來的，老總一定要親自看一眼，公司再大，這個工作你不能少。
第二個，是不是讓大家都各就各位，都奮發有為，都自動自發。如果不是的話，問題在哪裡？你要去找一找。
也有很多幹部專門跟你唱反調，你只要好好的人給他，他都會帶的跟死人一樣，這種幹部你要小心。有一種幹部是專門把活人帶成死人的，有一種幹部是把死人也帶成活人的，他就不一樣。
什麼叫領導？領導就是帶人的，不是對待的待，而是把人帶出來的人。把他帶成什麼樣的人，這個各位要小心。
我常常問很多人，到底是領導重要還是管理重要？很多人跟我講，領導是管理的一部分，我覺得這個人完全是西方人，不是中國人。
中國人其實組織是組織，管理是管理，領導是領導，它是不太一樣的，我們會把領導的成分提的很大。