煙臺「中公教育」:考編培訓協議班承諾「不過包退」 3個月遲遲不到帳

大小新聞 發佈 2024-05-01T09:50:16.356844+00:00

大小新聞客戶端2月28日訊(融媒體記者 呂曉昕)現在考公考研可都是大熱門,為了能上岸,很多人不惜花個幾萬元報上培訓協議班,反正承諾保過,不過還能退,但真的如此麼?「家裡等這筆錢急用,退款卻遲遲到不了帳。」芝罘區的趙女士無奈地說。

大小新聞客戶端2月28日訊(融媒體記者 呂曉昕)現在考公考研可都是大熱門,為了能上岸,很多人不惜花個幾萬元報上培訓協議班,反正承諾保過,不過還能退,但真的如此麼?

「家裡等這筆錢急用,退款卻遲遲到不了帳。」芝罘區的趙女士無奈地說。

據趙女士介紹,她的愛人在2021年12月份報了中公教育的事業編考試協議班,協議中約定筆試不過退費19900元。因為筆試沒過,2022年9月份,趙女士通過線上申請這筆退費,按約定,中公教育會在30-45個工作日內完成退款,可時至今日,3個多月過去了這筆退款依然沒有到帳。

「山東和北京已經要不出錢來了,已經拿不到資金了,因為現在全國中公教育資金鍊出現了問題,現在給大家選擇分期。趙女士的19900元分十期,一期給她打2000元,最後一期給她打1900元。」中公教育煙臺分校工作人員表示。

記者在網絡平台「黑貓投訴」查詢發現,關於中公教育的投訴已超9萬條,大多都與退費相關。針對一次退費變成分期退費的問題,記者電話聯繫了中公教育北京總部。

「山東本來是在45個工作日之後給大家退全款的,但是因為現在公司資金周轉困難,導致沒有辦法一次性全額退款。為了能儘快把學生的錢都退回去,所以現在按分期的方案在給大家退。目前,我們每天都會接到相關的反映,這種情況其實挺多的。」中公教育北京總部客服回復時說。

此事社會廣角將繼續關注。

責任編輯:王蕾

審校:趙偉業

關鍵字: