市場營銷管理有八大經典模塊：
市場洞察、客戶細分、目標客戶選擇、定位與品牌、市場營銷組合、量化指標與結果追蹤、團隊架構與考核指標、黑客增長。
用大白話將八大經典模塊串聯起來，是這樣的：
模塊一：通過「市場洞察」了解宏觀環境、了解行業、了解競爭者和了解客戶。
模塊二：進行「客戶細分」，因為客戶是多樣化的。
模塊三：從若干客戶細分市場中找到最有利的一個或幾個部分，也就是進行「目標客戶選擇」，決定我們只服務誰。因為我們的能力是有局限的，所以我們鎖定一個（或幾個）客戶領域讓自己的能力發揮到極致，讓自己有絕對競爭力。
模塊四：確定我們要占領客戶心智中的哪個位置，也就是「定位」；同時，為了實現占領這個有差異化的位置，我們決定具體給客戶什麼樣的包含功能利益和情感利益的承諾，也就是我們的「品牌」承諾。
模塊五：通過「市場營銷組合」來表達並兌現我們的品牌對應的承諾。市場營銷組合，也就是大家熟知的4P，包含產品、價格、渠道和促銷。
模塊六：「量化指標與結果追蹤」，是為市場營銷工作建立導航系統，設定目標、追蹤過程和結果。
模塊七：「團隊架構與考核指標」，是為市場營銷工作建立對的團隊，並用對的考核指標激發團隊使命必達。
模塊八：「黑客增長」，是用高速度、跨職能的試驗來驅動增長，來提升所有市場營銷工作環節的效率。
八大經典模塊是市場營銷管理的全局，也就是我們說的市場營銷管理的完整體系。那這套體系到底是怎麼產生和進化而來的呢？
我是劉志偉，一個有溫度、有態度、有深度、不站隊的營銷學者。
致力於研究中國管理C模式，推動社群營銷管理學的創新發展。
收錄於合集 #營銷與銷售
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