日前，「聽說各地的文旅局長捲起來了」話題火遍全網。在旅遊市場強勁復甦和網紅目的地層出不窮的當下，「好客山東」品牌如何升級，實現營銷創新？2月27日，山東旅遊營銷專家委員會成立暨旅遊營銷峰會在濟南召開，與會專家建言創新方向。
據了解，為創新宣傳推廣方式，探索文旅營銷新模式，助力山東文旅產業在更廣範圍、更深層次、更高水平上實現高質量發展，山東省文化和旅遊廳專門組建山東旅遊營銷專家委員會。首批15位國內外高水平文旅營銷專家受聘成為專委會委員，秘書處設在山東大學旅遊產業研究院。下一步，專委會將充分發揮「創新、服務、交流、宣傳」職能，聚焦「好客山東」品牌升級和山東文旅營銷創新突破等，講好新時代山東文旅故事，持續提升「好客山東」品牌知名度和美譽度。
山東旅遊營銷峰會圓桌論壇上，與會專家圍繞山東旅遊營銷創新，緊扣山東旅遊市場實踐，就山東文旅如何提質賦能、山東營銷如何破題出圈，積極建言獻策。
「首先我建議要釋放社交、數字、消費集成的活力。就像各地的文旅局長都內捲起來了，他們開始積極探索將私域流量轉到地方的發展當中。」南開大學商學院院長、教授白長虹談道，「其次就是要培育、引進、支持引領消費創新的多元化市場主體，以及數位化支持產品和服務的創新營銷。」
就山東旅遊維度的差異化競爭方面，同程文旅副總裁、同程集團政府合作部CEO曹帥表示，山東需要開發代表性的內容和產品，圍繞城市存量的旅遊資源進行深入挖掘，植入新的業態和新的場景，串聯白天和夜間消費，這樣才能盤活旅遊資源把人留下來。曹帥認為，夜間經濟將是目前新一輪競爭的重點，應該著重提高其平台化、IP化和產業化的能力。
中青旅控股首席文旅專家、中青旅聯科首席創意官葛磊則表示，旅遊品牌消費正在走向「心智時代」，消費者不只是為「名氣」買單，還越來越願意為自己的「感覺」買單。山東旅遊最重要的本色是文化，重點是要打造具有中華文化魅力的旅遊體驗。他建議，「好客山東」品牌要確定好文化的頂層設計，依託孔子、大運河、黃河入海等資源打造超級文化IP，完成「好客山東」的文化特徵打造。
（大眾日報客戶端記者 唐曉寧 報導）