今天看到了一個關乎亞馬遜賣家的重要的消息！
據說亞馬遜要給高退貨率的產品，貼上額外的「高退貨率」標籤了，英文名字是「Frequently Returned Items」（經常被退貨的產品）。
網上只看到一張非常模糊的照片，大家湊合著看。。。
這個消息目前還沒有看到官方的版本，但是在另外一個網站上，也看到了某位消息靈通人士分享的截圖。
上面的圖片裡寫的很明確：亞馬遜將在退貨率高於平均水平的商品上顯示「高退貨率標記」。
這個消息如果是真的，瞬間讓我想到了之前在網上看到的一張照片。
雖然二者的性質截然不同，但是造成的效果和威懾力，確實差不多的。
一旦這個高退貨率的標籤被打在了你的產品listing上面，你覺得還會有顧客敢冒這麼大風險去購買你的產品嗎？
顯然就不會了。
可以說這個標籤如果出現在誰的產品listing上面，產品轉化率至少暴跌80%！
據說這個標籤的門檻是類目平均退貨率的最後25%的產品，也就相當於一個末位淘汰制，轉化率最後面的25%，亞馬遜將用這個標籤讓你退場，或者說是逼你改進。
說到這裡，你就要首先清楚的知道，自己產品類目的平均退貨率到底是多少，低於這個平均退貨率水平的產品，真的是要小心了。
類目的平均退貨率肯定還有賣家不知道怎麼去查看的。
先進入到選品指南針。
再選擇好自己的產品類目，在下方就可以看到自己產品類目的一個平均退貨率的水平高低了。
這裡除了要知道自己類目的平均退貨率高低水平，你還要清楚的知道買家退貨的原因到底是什麼，這樣你才能有的放矢的去做出改進。
我們只要下載一個表格，就可以清楚的知道每個asin的退貨原因都有哪些。
進入數據報告中的庫存和銷售報告。
找到亞馬遜物流買家退貨這一欄，點擊進入。
我們就可以看到詳細的退貨數據，通過這裡的退貨原因一欄，我們就可以找到每件退貨的具體原因。
知道每件產品的一個退貨原因後，我們再去把報表下載和排序，最終根據退貨原因去採取一定的應對措施，從而減少後面的退貨數量。
其實不管這個消息的真實度有多高，賣家都應該去重視產品的退貨問題，因為退貨問題會實打實的影響咱們的利潤率。
當一件退貨產生，就會帶來很多的損失。
我們可以分成兩個層級來看。
第一層級，當退回的產品還可以繼續銷售（不幸中的萬幸）。
那我們損失的是FBA費用、退貨管理費、退款管理費（佣金20%），這些錢都是肉包子打狗，一去不回了。
第二層級，當退回的產品不可售（賠了夫人又折兵）。
這個時候，我們不但損失了第一層級的錢，還會繼續損失產品的採購成本、頭程運輸成本、不可售產品的棄置成本等等。
所以說，退貨率高的產品，要麼改進，要麼放棄，如果退貨率嚴重影響到了你的產品運營，甚至讓你無錢可賺，那這樣的產品還不如不做。
全文結束！