封面新聞記者 粟裕
2月24日，封面新聞記者從教育部獲悉，續梅任北京郵電大學黨委書記，吳建偉不再擔任該職。
「70後」的續梅自2008年6月擔任教育部新聞發言人以來，從事新聞發布工作已近15年，其間曾多次回應教育熱點問題。
比如，2017年，針對北方一些學校未供暖，學生「跑步取暖」的問題，她直言「孩子們的事情沒有小事。」比如，2018年，她回應「高校教師性騷擾事件」，直言「零容忍」。比如，2019年，面對翟天臨「涉嫌學術不端」事件持續發酵，她直言「絕不姑息」……
續梅。圖片來源：教育部
談「新聞發言人」
希望為媒體朋友做好服務
續梅畢業於北京師範大學教育系。1993年7月至2008年6月，就職於中國教育報刊社，主要從事教育新聞報導工作。2003年任《中國教育報》編委、基礎教育部主任。2008年2月任教育部直屬《人民教育》雜誌副總編輯。
2008年6月，她調任教育部辦公廳副主任兼新聞辦主任、新聞發言人。當年7月，她首次作為新聞發言人亮相新聞發布會。會上，她對記者們說，我會和團隊一起為媒體朋友做好服務。希望通過我們的努力，能夠在教育部和媒體之間搭建一個溝通的橋樑。
多位教育領域記者回憶，當天發布會結束後，面對媒體記者追問，續梅表示，會汲取前任優點，比如敬業、熱情和創新精神。而對於「美女發言人」稱號，她表示「不敢當」。
2017年4月，續梅任教育部新聞辦主任、辦公廳巡視員、新聞發言人。她最近一次以新聞發言人身份面對記者，是今年2月9日的教育部吹風會。當天，她介紹了推進教育數位化進展和世界數字教育大會相關情況。
談「社會關切」
對熱點問題該「應」盡「應」
如何做好一名新聞發言人？記者注意到，在2018年「做好新時代高校輿論引導工作」論壇中，續梅重點提及了「真誠」二字。她強調，做好熱點輿情應對工作，以真誠的態度及時回應社會關切；要用好新媒體，建立高校權威平台，重點打造好產品，提升傳播力。
在2019中國教育政務新媒體年會上，續梅曾表示，對熱點問題、突發輿情，堅持該「應」盡「應」，及時回應社會關切。「把效果作為檢驗一切工作的重要標準之一，不能自娛自樂，要有實打實的成效」。
談「教育問題」
「孩子們的事情沒有小事」
近15年新聞發言人生涯，續梅多次回應教育熱點問題。2017年12月，針對媒體報導的北方一些學校未供暖，學生們只能「跑步取暖」的現象，續梅表示，看到這樣的報導，非常心疼這些孩子，也非常著急。這從一個側面暴露出地方政府在工作層面仍存在問題。要迅速查明情況，迅速解決問題，確保正常的教育教學工作能夠開展。
「孩子們的事情沒有小事，希望地方政府、教育部門和學校能引以為戒，真正把孩子們的冷暖放在心上，真正做到以學生為本，切實保障學生利益，讓孩子們在一個相對比較好的條件下健康成長。」續梅說。
談「學術不端」
發現一起核實一起查處一起
2018年1月，在教育部新聞發布會上，續梅對此前發生的高校教師性騷擾學生事件進行了回應。她表示，教育部的態度始終是非常堅決的，對觸犯師德紅線、侵害學生的行為堅持零容忍態度，發現一起，查處一起，絕不姑息。
面對翟天臨「涉嫌學術不端」事件，2019年2月，續梅在發布會上也用了「絕不姑息」進行表態。她表示，對學術不端行為，堅決發現一起、核實一起、查處一起。絕不允許出現無視學術規矩、破壞學術規範、損害教育公平的行為。
「雙減」政策出台後，受到廣大家長高度關注。因其明確校外培訓機構不得占用法定節假日、休息日和寒暑假組織學科類培訓，有人擔心「一對一」家教會盛行，學科培訓會轉向家庭、地下、網上。如何打消家長顧慮，讓政策落實好？2021年8月，續梅在新聞發布會上表示，對線上學科類培訓，教育部會進行常態化網上巡查，一旦發現違規行為，會堅決查處，確保「雙減」政策落到實處。
2022年在4月，針對高校學生就業問題，她在回答封面新聞記者提問時表示，教育部將積極會同有關部門，並與各地各高校統籌聯動，集中開展系列招聘、訪企拓崗、萬企進校、就業指導、精準幫扶等「百日衝刺」五大專項行動……
相關連結：北京郵電大學
教育部直屬、工信部共建、首批進行「211工程」建設的全國重點大學，是「985優勢學科創新平台」項目重點建設高校，是我國信息科技人才的重要培養基地。2017年，「信息網絡科學與技術學科群」和「計算機科學與網絡安全學科群」進入一流學科建設行列。
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