面試官:買包煙發現裡面少一根,怎麼辦?小伙高情商回復被錄取

第一銷售學派 發佈 2021-08-10T00:12:42.093289+00:00

面試官:買包煙發現裡面少一根,怎麼辦?

面試官:買包煙發現裡面少一根,怎麼辦?小伙高情商回復被錄取

我們在現在的職場中工作一段時間之後就會發現,有很多人都會跳槽,跳槽最頻繁的就是年輕人,他們跳槽的理由比較多都是想嘗試一下各種行業,希望能夠找到自己喜歡的工作,而那些進入職場比較久的中年人,也會經常跳槽,他們跳槽的原因大多是覺得之前所待的公司支付給自己的薪資和自己的勞動價值並不匹配,或者是覺得之前的公司沒有更大的發展空間,希望能夠藉助跳槽來解決自己遇到的問題。而在跳槽的時候,我們都會要先面試,才能進入下一家公司。而很多公司其實都會有一些奇怪的問題,這樣的問題其實沒有標準答案,單純只是看求職者的臨場表現,如果表現得好,面試官才會予以錄取。

在一次公司的面試中,經過一輪筆試和兩輪面試,在刷掉了七八十個人之後,終於只剩下了三個人接受最後一輪的面試。但就在這個時候,面試官卻問了一個和公司以及招聘崗位完全無關的問題,那就是:「如果你在買煙的時候,發現煙盒裡少了一根煙,你會怎麼辦?」

第一位面試者撓了撓頭,似乎是覺得這個問題並沒有什麼好問的:「只是一包煙而已,沒有必要因為這件事情回去和老闆理論什麼,既然損失不大,自己就當這根煙是掉了,直接拿著煙走不就好了嗎?」面試官聽了他的回答之後,微微一笑,便招手示意下一位面試者上前答題。

第二位求職者可能是因為這個問題和之前問的性質都不一樣,有點緊張,但還是回答說:「既然這包煙出了問題,我就應該及時和老闆反映,自己的煙有問題,要求老闆進行相應的補償,否則我就是拜拜遭受損失。」面試官同樣只是微笑了一下,再次向下一位招手,留下第一位和第二位面試者面面相覷,不知道自己的回答哪裡出了問題。

第三位面試者是一個年輕的小伙,他在位子上坐定之後,就認真回答了以下一段話:

一、先仔細檢查

我在發現煙盒裡少了一根煙之後,就會對自己的這包煙進行認真仔細地檢查,如生產廠家、生產日期,其他的煙有沒有什麼不好的樣子,聞起來的氣味有沒有什麼異樣等,將這些都檢查完之後,確認自己發現的究竟有多少問題,然後再去跟店老闆交流。

二、善意提醒

在和店鋪老闆交流的時候,我不會直接說我手裡的煙怎麼了,而是去提醒老闆注意一下他庫存的煙有沒有問題,因為賣給自己的煙里出現了少一根等問題,希望他能夠注意一下,萬一質量都有問題,就不用了拿出來賣了。這樣既是善意的提醒,也順便把自己的損失表示出來了。這樣做就能獲得老闆的好感,至於這包煙的損失,只是一件小事,即使他不給自己補償也沒有問題,問題是讓他不再出現這樣的錯誤。

面試官在聽到了上述回答之後,臉上就出現了笑容,顯然是對第三位面試者的回答十分滿意,因為他把握住了問題的關鍵,展示出了自己的高情商,回答也條理清晰,表述流暢,所以他的回答征服了面試官,同樣也征服了之前的兩位面試者。面試官之後又問了這個小伙幾個小問題,小伙也還是表現出了很高的情商,令面試官十分滿意。所以在不久之後,面試官就宣布這個小伙被當場錄取了。

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