一次交5萬兩年後返還「免費」美容?消費者「充值消費」後被爽約 一審判決:美容院按約定返還並給付相應利息

遼瀋晚報大連時刻 發佈 2020-07-17T09:19:13+00:00

一次性交5萬元錢,就可以「免費」在美容院做兩年美容項目,兩年後5萬元如數返還,這樣的好事兒是真的嗎?

大連新聞傳媒集團記者 萬恆

一次性交5萬元錢,就可以「免費」在美容院做兩年美容項目,兩年後5萬元如數返還,這樣的好事兒是真的嗎?大連消費者孫女士的遭遇證明:天上沒有掉餡餅的事——她在大連中山區一家美容院參與了上述「充值消費」,兩年到期後卻被爽約……

充值消費還返現

2017年10月19日,中山區某美容院推出一款充值消費返現活動:消費者一次性向某美容院交納人民幣5萬元,在該美容院消費兩套膚質(6次/套),一套膚色(6次/套),一套眼齡(6次/套)美容項目,24個月期滿後再全部返還給消費者。也就是說,5萬元可以全部返還,之前的美容項目全部「免費」。市民孫女士說,當時參加了這個活動,交了5萬元,美容院給了她一份《充值返利協議書》,並出具了相應的收款收據。

孫女士說,這5萬元消費限固定的三個美容項目,如果要做其他項目,還要額外交納相應費用。所以每次做一次美容,總是要額外付錢。

天上不會掉餡餅

令孫女士沒想到的是,到了兩年期限,該美容院卻拒絕按當時的約定返現5萬元,並表示孫女士可以繼續美容,直到當初交的5萬元消費完畢時止。

今年4月份,孫女士委託北京市盈科(大連)律師事務所的王金海、梁照強律師將某美容院起訴到中山區人民法院,請求判決某美容院立即按約定返還人民幣5萬元,並按同期銀行利率給付延期履行期間的利息。

雙方對簿公堂

中山區人民法院公開開庭審理了本案。某美容院辯稱,美容院與孫女士簽訂的雖然是一份《充值返利協議書》,但合同要求孫女士在2年內必須將5萬元消費完畢,如果2年內沒有消費完或中途退卡,則取消返利。由於店內記載,孫女士並沒有在該店內24個月內將5萬元全部消費,所以其喪失要求返現權利。

孫女士強調自己確實在2年內將5萬元消費完畢,由於這5萬元消費僅限於固定的三個美容項目,為此還額外支出了很多錢。

為證明孫女士沒有在2年內將5萬元消費完,某美容院向法庭出示了孫女士在店內的消費記錄。孫女士的代理律師則認為,美容院不誠信,為證明孫女士沒有在2年內在店內將5萬元消費完,沒向法庭出示孫女士的全部消費記錄。

法院經審理後認為,合法的民事權利依法受法律保護,孫女士與某美容院簽訂的《充值返利協議書》是雙方當事人真實意思的表示,且不違反法律規定,依法成立。雖然被告辯稱孫女士沒有按約定在其店內24個月內將5萬元美容項目消費完畢,但雙方交易習慣是每次消費完後某美容院的記錄本上均記載了當日孫女士消費項目、價格,並讓孫女士簽名確認。但從被告向法庭提供的消費記錄來看卻是不完整的,加之該消費記錄保存在某美容院內,故法院認定被告沒有證據證明孫女士未按約定在2年內將5萬元消費完畢。

2020年7月15日,中山區人民法院作出(2020)遼02民初3502號《民事判決書》,一審判決某美容院在判決生效後立即返還孫女士人民幣5萬元,並按銀行同期流動性資金貸款利率給付利息。

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