兩部電梯供33個樓層，200餘戶業主上下樓使用。本就使用緊張的電梯若是再一出現故障，為了避免上班、上學遲到，業主只得爬樓梯。提起這件事，商南順意家園小區業主氣不打一處來。
業主：電梯頻繁故障不夠用，開發商承諾成空話
9月27日下午，該小區業主趙女士告訴記者，上周小區有一部電梯出故障停運維修，只有一部在用，人太多了，實在等不了，娃上學要遲到了，她當天是背著小的，拉著大的從14樓走下來的。
「電梯從今年正月開始，幾乎每個月都要修，一問說是保養，感覺一個月30天，10天都在保養。」趙女士稱，小區業主在2013—2015年買房時，開發商承諾說會加裝電梯，但多年過去了一直沒有兌現。
對此，大部分業主表示確有此事，並稱目前電梯少是面臨的主要問題，因這事業主上班得等幾十分鐘，經常是滿員，面臨遲到，下班回家乘坐電梯也是三四波都擠不進去，只能爬樓。
除過電梯一事外，停車場的升降機也是業主吐槽的對象。業主李女士告訴記者，她前幾天停車時被卡在了升降機上，不上不下，當時升降機還在不停傾斜，後來平衡了一點，她才敢踉踉蹌蹌得下來，當時被嚇得四肢發麻。
「幸虧我的車當時往右前方傾斜，我才沒有連人帶車一起掉下去，如果往後方傾斜，後果真是不敢想。」說起那天的遭遇，李女士仍心有餘悸。
開發商：從未承諾加裝電梯，後期也沒有規劃
9月28日，記者聯繫到了該小區開發商負責人、小區物業法人胡家順。據他介紹，關於小區電梯的設置是符合《住宅設計規劃》的，也都是嚴格按照圖紙設計的。同時，他否認了業主提出的開發商曾承諾加裝電梯一事，並表示之後也沒有相關規劃。
「業主反映的電梯頻繁出故障是在胡說，不實。在9月21日電梯確實因主板燒壞停了，可能上下班時間，等電梯時間近半小時，給上班帶來了一些影響，但用了一天多時間就修好了。兩部同時運行，上下樓就幾分鐘時間，是夠用的。」同時，胡家順解釋稱，小區電梯維保是兩周一次，業主反映的電梯頻繁停運，可能是在進行定期保養。
對於業主提出的升降機故障一事，他稱事發後第一時間已經對升降機鋼繩進行了更換，目前隱患已經排除。
主管部門：將實地查看，後期加強巡查抽檢
根據電梯中張貼的電梯急救電話，記者聯繫到了該小區電梯維保公司，一劉姓工作人員告訴記者，該小區電梯是半個月保養一次，一般會避開上下班、上下學使用高峰期。上周停運原因是電梯運行頻繁，主板發燙導致損壞。
該工作人員稱，按照順意家園小區的情況，兩部電梯是不夠用的，來回頻繁上下樓，難免發生配件損壞，至少需要三部，四部的話是最好的。
9月28日下午，記者從商南縣市監局了解到，他們暫時未接到順意家園小區業主對將小區電梯故障一事的反映情況。下一步將根據記者反映的情況實地查看，並加強後期定期巡查抽檢。同時，建議小區業主遇到電梯安全問題可前往市監部門反映。
華商報記者 陳永輝 編輯 劉靖