投訴者情況
姓 名 彭先生 電 話18****
地 址城隍東巷email 498***qq.com
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 四川優客友家公寓管理有限公司 地 址武侯區祥雲路1169號3棟3層324號
聯 系 人不知該業務員姓名電 話一直都是微信聯繫
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
2020年5月30日在58同城看到優客友家公寓管理有限公司業務員發帖出租金牛區成華街13號4棟3單元4樓23號，後面交談約好看房，看房過程中發現有一個臥室沒有空調，我就要求該業務員如果我確定要租該房屋，需要給沒有空調這個臥室配上空調，該業務員當時口頭答應可以配空調。由於這個房屋租金需要年付，我回去跟我合租著商量，因為沒有那麼多錢一下付清，所以聯繫該業務員商量可不可以把租金分兩次付清（簽合同時付4個月租金加一個月押金，後面剩餘租金在7月10號付清），這個要求該業務當時沒有答應。6月1號晚上該業務員微信主動找到我合租者說租金付款方式可以接受我們上面所說要求，讓我們6月2號去出租房租簽合同。第二天我和我合租者去到該房屋簽合同，再次問道空調好久可以配上，該業務員回覆說簽完合同通知房主來按好空調，所以在簽合同時：合同上房屋內物品清單一個空調（我當時就提出寫兩個，該業務員回復待安好空調再加上），兩個衣櫃（實際只有一個，該業務員回復後面會給再配一個所以寫了兩個衣櫃）。簽完合同回到家發現所簽合同期日期出現問題(2020年6月3日起至2020年6月2日止共12月0天)，後馬上微信聯繫該業務員，該業務員回復6月3日在來修改，在閒聊中我再次詢問空調什麼時候可以安裝，該業務員回復需要聯繫房主。過了差不多一個小時後該業務員說房主不同意安裝，我就跟該業務員理論這個責任應該由他負責，該業務員找理由找藉口後不了了之。6月4號我的合租者微信找到該業務員詢問空調解決辦法，該業務員再次回復他沒有辦法解決，讓我們自己想辦法。我的合租者說既然沒法解決那退還我們四個月租金合一個月押金我們不租這個房子了，該業務員6月5日微信通知我合租者說如果退租需要扣除兩個月租金。我就想問問該公司業務員欺騙消費者天理何在，該業務員在沒有和房主談妥的條件下私自許諾消費者一些條件，又騙取消費者簽訂合同後不管不顧，租的房子一天都沒住還要扣除兩個月租金，這樣的中介公司這樣的業務員自己許諾消費者的條件沒有達到還讓消費者來買單，這樣騙人你們良心不會痛嗎！！！
現有證據2020年6月2日期錯誤的租房合同，還有與該業務員的微信談話，支付寶支付該公司的四個月租金和一個押金的付款憑證
投訴請求 撤銷該租憑合返還所以已支付款項共計：5500元
2020年6月16日10：21四川消費網回訪：處理好了，謝謝。
四川消費網（028—86533315 86629315 ）
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：zxbly315sc@163.com
微信公眾號（四川消費網scxfw315）
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