圖說：劉小姐購買的紅參飲品已過期2個月 來源/讀者提供
近日，讀者劉小姐向新民晚報反映，她在天貓上購買了一款紅參飲品，已過期2個月，導致她誤食腹瀉。公司回復媒體稱需調查。
劉小姐今年20多歲，最近有朋友向她推薦人參飲品，說可以補血、提高免疫力，還能美容養顏。她在天貓上選中了「正官庄」品牌。「正官庄是韓國品牌，已有100多年歷史，產品都是從韓國進口的。」在天貓「正官庄官方旗艦店」，一盒紅參飲品共300克，原價368元，中秋價328元，價格不菲。但劉小姐還是果斷下了單。「我抽到一個划算節的券，加上其他折扣，最終實付價是179.45元。」
劉小姐告訴記者，9月10日晚上，她收到快遞。一大盒裡有3小盒，每小盒10條，總共30條。每條小包裝飲品拆開後可直接飲用。當晚她就拆了一條。「結果還沒回味出什麼美妙味道，噁心、腹瀉接踵而來，鬧了一晚上。」
這時，劉小姐才注意到，這盒正官庄紅參飲品，大盒外包裝上的生產日期是2021年1月21日，但裡面的紙盒及30條小包裝上，生產日期竟是2019年7月16日。保質期2年，早已過期！
劉小姐表示，她向客服反映，對方稱領導不在，直至9月13日才回覆：只能補發或退貨。劉小姐認為店方應給10倍賠償。
9月14日，記者接到投訴後與店方取得聯繫。正官庄六年根商業（上海）有限公司一名人員稱，現在他們只有消費者提供的圖片和視頻，沒有拿到實物。「最好能拿到實物，才能確認品質是否存在問題，所以暫時沒辦法判定。」對方表示，公司每天只生產一批次產品，生產後完成清理，再發到銷售環節。「兩個日期相差19個月，『混裝』可能性很低，基本上是不可能的。這樣的事情以前從未發生過。」他們 將與投訴人聯繫溝通，調查情況。
9月28日，劉小姐向記者反饋，對方公司不承認銷售過期產品，希望她將產品寄回，「退貨退款並補償2盒紅參飲品」。
新民晚報記者 陳浩