談及商業空間對全民生活的巨大改變，能迅速在全國消費市場引發大規模共鳴的品牌，或許非萬達廣場莫屬。畢竟，在全國擁有400座萬達廣場的成績，在國內商業市場可謂一騎絕塵。
如果從1到100是量變，那麼從100到400，對於萬達廣場來說顯然已經到了質變的階段。在其布局全國的400店中，有超過半數位於三四線城市，萬達廣場的出現給這些城市帶來的不僅僅是新生活方式的革新，更是立足商業地標激活片區活力的全新城市格局。
尤其是近兩年一二線城市商業日趨飽和，下沉市場消費潛力不斷爆發，未來商業增量空間逐漸轉向三四線城市，萬達廣場布局的前瞻性更得以凸顯。因此，剖析萬達廣場在三四線城市的深度運營，更能從細微處感受到它如何通過「質變」，在時代的前行中留下不可替代的烙印。
物質消費到精神愉悅
萬達廣場成為大眾幸福生活發生地
天南到海北，城市不同的底色給商業發展帶來了複雜而多樣的考驗。在萬達廣場進行深度布局之前，不少三四線城市的商業面貌亦是參差不齊。比如市中心商圈老舊城區商業地段只有老式百貨、布局雜亂的沿街商店隨處可見等，無論是商業環境和消費品牌都難以滿足人們對於美好生活的追求。
根據麥肯錫的數據預測，未來十年，中國城市家庭消費中產階級及以上占比將大幅度提升，預計2022年達到81%，成為中國消費升級的最主要貢獻。其中，三四線城市的中產階級將成為未來占比增長最快的群體。當下沉市場購買力持續攀升，三四線城市的商業升級需求也日漸迫切。
從早年來看，萬達廣場改變城市商業格局、助推城市消費升級主要通過在城市「黃金地段」拿地，因此不少三四線城市的「萬達廣場商圈」同時也是具有代表性的高端商圈。隨著城市邊界不斷延伸以及拓展速度加快，萬達廣場的拿地布局也發生了變化，不再單一局限於核心地段的萬達廣場瞄準了不少三四線城市的新城區，同時第三代萬達廣場開始創新性地將零售、文化、體育、娛樂、休閒、餐飲與五星級酒店等十幾個主力店綜合在一起形成超大體量綜合體，隨著萬達廣場的開業，商業激活片區活力，萬達廣場也因此不斷影響著城市的發展格局。
當城市核心商圈發生變化，大眾的生活也隨之改變。對於三四線城市消費者來說，第一次觀看IMAX巨幕電影、第一次打卡一線網紅餐飲、第一次用高性價比購買國際和國內知名品牌，或許都發生在萬達廣場；即便是在外打拼的年輕人，亦有「萬達廣場所在的地方就是家鄉」的說法。作為一個快速複製的全國性商業連鎖品牌，萬達廣場為何會成為和幸福感關聯的符號？從其對三四線城市商業品牌的升維和商業體驗的運營或能窺見一二。
在提升品牌層級上，萬達廣場一方面通過自身合作資源持續為三四線城市帶來諸如星巴克、優衣庫、太平鳥、百勝餐飲、小米之家等國際國內知名品牌，並通過提升商圈引力形成磁吸效應，吸引更多一線品牌進駐三四線城市，滿足「小鎮青年」對於美好生活的物質需求；另一方面洞悉城市文娛玩樂體驗需求，萬達廣場為三四線城市引進了眾多對標一線城市的體驗社交型業態和品牌，為「小鎮青年」們提供了豐富生活場景的沉浸空間。
在消費之外的商場運營上，萬達廣場同樣給出了深度運營樣本。相比其他商業購物中心品牌，萬達廣場不僅根植於地方文化「因地制宜」，同時更具大規模全國聯動的優勢，當三四線城市消費者感知到城市聯動的新潮體驗活動時，萬達廣場所帶來的城市歸屬感和幸福感便油然而生。比如聯動全國的造節營銷，通過打通線上線下場景，為三四線城市帶來更多文化和時尚資源；亦或者全年「不掉線」為消費者製造驚喜，通過情感連結提升家庭消費者的精神幸福感，讓踏入萬達廣場成為時刻值得期待的幸福事件。
從物質消費到精神愉悅，萬達廣場無疑正引領著三四線城市的幸福進階。除此之外，依託於萬達自身多元化的產業布局，萬達廣場對三四線城市居民幸福生活的賦能還表現在解決大眾就業、提升區域活力、解鎖城市高階生活體驗等方方面面。
憑藉規模+平台優勢
萬達廣場與商家共成長
在給消費者帶來商業體驗的同時，萬達廣場亦不忘「商業管理專家」的初心，始終力求帶來商戶、商場和消費者三方共贏的局面。因此，在三四線城市深度布局的過程，同時也是萬達廣場憑藉規模+平台優勢，與商家共同成長的過程。
■ 以規模優勢助力商家拓展布局
由於萬達廣場在規模擴張過程中也和眾多商家達成了堅實的合作夥伴關係，因此，不少商家亦會依據萬達廣場布局調整擴張策略，這其中，有商家根據萬達廣場布局打開「下沉市場」迅速擴張的案例如小米之家等，亦不乏地方性品牌通過「跟著萬達廣場走」發展成為全國性品牌的案例如蓉李記等。
早在2017年剛剛定下「三年千店」計劃的小米之家就已瞄準了萬達廣場，雙方一旦達成合作，僅僅當時全國200多家萬達廣場的商業版圖就足以成為小米之家擴張的捷徑。更何況彼時的萬達廣場還在持續滲透三四線城市，對於想要通過規模化突圍的品牌，這無疑是如「順風車」一般的選擇。
今年年初，小米之家全國門店已突破2000家，進一步實現了「讓每個縣城都有小米之家，讓每個米粉身邊都有小米之家」的構想，小米之家能夠迅速「下沉」甚至超出計劃預期，萬達廣場在其過程中通過規模優勢為品牌拓展帶來的影響不言自明。
2009年成立的四川本土餐飲品牌蓉李記，在創始初期作為地方性小品牌，更多立足本土進行發展。由於萬達廣場所到城市總是力求做到100%滿場開業，開業當天都會形成爆滿，為全場商家帶來非常可觀的流量，因此品牌迅速調整策略，跟隨萬達廣場布局，也從地方性品牌成長為了全國知名餐飲品牌。
■ 以平台優勢整合資源實現1+1+1>3
獨特的商業模式，不僅形成了「萬達速度」和「萬達規模」，更能為商戶創造安全、穩定的投資環境，使得城市新商圈迅速形成。而在400店開業的新時期，萬達廣場則進一步發揮作為優質平台的角色，實現商業空間的多方共贏。
不僅在疫情期間萬達廣場採取了租金減免、現金流紓困等方式幫助小微商家度過難關，履行了企業責任。在疫後恢復期，萬達商管也利用萬達廣場線上線下平台優勢，發放消費券，幫助商家迅速實現客流回暖，促進城市消費復甦。
當下，商場與商戶的關係已不僅僅是租賃雙方，幫助商戶運營實現流量轉化才是共贏的關鍵。在近幾年的探索中，萬達廣場的平台優勢逐漸凸顯。比如連續舉辦三屆的美食IP營銷萬味榜，通過聯動全國萬達廣場開展「打榜」，並孵化出聯通線下線下流量的IP產品萬味卡，整合萬達廣場自身資源、商戶資源以及銀行等異業特權，以1+1+1>3的資源聯動讓消費者到萬達廣場消費，通過美食業態激活全業態流量，實現優質會員和商戶之間的精準連結。
現如今，全國開業萬達廣場即將400座規模，呈現在行業與社會公眾面前的，不僅是一個更輕、更快的萬達廣場，更是一個與大眾幸福生活息息相關，與萬千商業品牌共謀發展的萬達廣場。與此同時，不止於三四線城市大眾的美好生活，第四代萬達廣場——深圳龍崗萬達廣場的正式開業，也以創新性的商業空間為一線城市帶來了更多生活方式進階的美好體驗。
當萬達廣場從商業空間晉升為承載大眾幸福生活的公共空間，大眾對萬達廣場的期待也不斷提高。站在400家店的新起點，萬達廣場將如何整裝再出發，不斷賦予「萬達模式」新的內涵？相信在「萬達速度」之下，答案並不遙遠。
文章來源：萬達商業管理、銥星雲商。