一點資訊的三點差異打法,決定了其在內容產業的地位

羅超頻道 發佈 2019-12-19T07:37:43+00:00

最近給公司運營團隊交辦了一個任務:分析各大內容平台新政策,確定2020年平台運營策略,因為每到年底,各大內容平台都會公布全新政策。

最近給公司運營團隊交辦了一個任務:分析各大內容平台新政策,確定2020年平台運營策略,因為每到年底,各大內容平台都會公布全新政策。繼騰訊和頭條後,12月16日一點資訊公布了最新政策:一點資訊發布集政策、現金、流量和平台資源扶持於一體的內容創作升級「長風計劃」,將扶持10000位優質內容創作者,入圍自媒體可獲得億元投入支持,1500億流量傾斜。一點資訊還將基於旗下短視頻平台「沸點視頻」成立拍客學院,全力扶持優質自媒體蓬勃發展,為用戶提供高品質內容。那麼,該如何解讀一點資訊的政策?在我看來,一點資訊是幾大內容平台中最特殊一個玩家。

類似於資金+流量扶持的計劃,創作者學院,每家平台都有各自計劃,對於創作者來說,平台給的資源,能用儘量用。那麼,一點資訊有哪些差異化的點值得行業關注呢?

第一,一點資訊突出「品質」二字,提出「每一個人有權利享受享受高品質內容」的理念。

在我印象中,一點資訊應該是最強調「品質」二字的內容平台,從「品質內容 價值閱讀」的slogan可見一斑,品質內容一直是一點資訊的本心。

如此強調「品質」,是在內容平台同質化競爭時代的差異化之舉。在內容平台前幾年的戰爭中,各家採取以補貼帶內容的策略,平台門檻不斷降低,內容創作者數量爆髮式增長,部分平台已超過兩百萬,內容泛資訊化趨勢明顯,內容創作者參差不齊。在「流量思維」導向下出現了大量的低劣內容,標題黨、人血饅頭諸多現象泛濫成災。還有平台通過給用戶發放現金紅包來鼓勵用戶閱讀,雖說是不錯的市場手段,但有些違背內容消費邏輯,顯得有點本末倒置,在這樣的環境中,一點資訊堅持「品質內容」占據了差異化的位置。

前段時間,極光大數據發布了《2019新聞資訊行業研究報告》,數據顯示在新聞資訊App30日活躍留存率排行中,一點資訊以21.7%的活躍留存用戶占比位居第一;在日人均使用時長方面,一點資訊人均使用時長80.5分,躋身第一梯隊「80分」俱樂部,同時,一點資訊中、重度用戶占比分別為29%、25.6%,占據整體用戶的54.6%,用戶粘性高,這體現出「品質內容」被用戶認可的趨勢,「這屆用戶」對內容越來越挑剔了,「每一個人都有權利享受享受高品質內容」已成為共識。

騰訊企鵝智庫發布的《2019-2020內容產業趨勢報告》也呈現出類似趨勢:用戶不再局限於讀、看、聽,他們期待新技術帶來更多體驗收穫,變得厭倦了標題黨、同質化,同時,對收穫好內容的期待也跟隨審美一同上升。此外,用戶越來越強調「有用」,當然,「有用又有趣」更好,可見內容消費升級正在進行時。

到了2019年,我們能明顯感受到優質內容的回歸或者說內容消費升級的趨勢。平台補貼越來越少,就算有也不再是針對流量,而是針對優質內容。2019年持續輸出優質內容的創作者呈現出更強的後勁,不少厚積薄發的新銳創作者湧現出來。優質內容越來越得到市場認可。

不論媒體形式怎麼變,用戶需要好內容的原始驅動是不會變的,這裡的「好」體現在很多層面,更有深度的,更有營養的,更有價值的,更有美感的,更有操守的,更有創意的……總之,要回歸到用戶閱讀需求背後的信息獲取的本質需求,而劣質內容,最終一定會被時間給淘汰。

在這樣的趨勢下,一點資訊自然會繼續堅持和進一步強化品質閱讀理念,突出差異化優勢。

第二,一點資訊率先人機結合,強化內容的價值觀承載做價值閱讀。

曾經算法被視作是香餑餑,千人千面的分發確實有很高的效率,一方面給了用戶全新的閱讀體驗,靠算法實現了不斷獲取用戶更多注意力的目的。另一方面,解放了人,理論上算法可以取代編輯進行日常內容運營。看到算法的好處,很多老牌新聞門戶都大踏步轉型,上線信息流,推出XX號,扶持自媒體。然而幾年後,門戶們覺醒了,甚至認為自己走了彎路。

搜狐、網易是生動的例子,兩家都曾激進地學習信息流平台,前些年甚至優化掉了許多能創作和運營優質內容的人員。然而2019年這兩大平台都在強化自有原創內容團隊,輸出了不少給行業留下深刻印象的原創內容,它們甚至還到微信、百家號等平台開通了多個自媒體帳號進行內容輸出。這樣的現象,我認為是門戶內容回歸,是在探索算法後重新拾起「人工」的價值,走上了人機結合的道路。我了解到今年搜狐的一個主旋律就是「回歸媒體」,張朝陽3月接受媒體採訪是這樣說的:

「一方面,搜狐新聞客戶端會繼續加強機器推薦、分發,另一方面,搜狐會恢復媒體的歷史,打造搜狐科技、搜狐財經、搜狐時尚,回歸媒體背書。因為,如果只是單純的機器推薦,沒有人文的溫度和編輯部的精心選擇的話,這個媒體不能贏得人們的信任感。」

沒錯,說的就是人機結合。很多人不知道的是,一點資訊在2015年就已引入「編輯推薦」模式,在推薦算法上強化編輯模式,在內容上、Push上具大量應用了專業編輯,實現人機結合,事實上,「人機結合」這個詞就是一點資訊提出來的。人機結合不只是可以克服算法類似於「信息繭房」這樣的缺陷,也可以根治標題黨這樣的「劣幣驅逐良幣」的行為,將用戶從劣質內容包圍圈中解救出來,也正是因為多年來的人機結合路線的堅守,一點資訊強化了品質內容的基因。

現在看來不論是今日頭條、百度App等信息流平台,還是抖音、快手等短視頻平台,都呈現出人機結合的趨勢,不再唯算法至上,而是將算法作為一個提高效率的工具。

第三,一點資訊獨特的生態模式,是解決流量天花板的可行之道。

2019年許多關鍵詞,白銀時代、寒冬、下沉、出海、天花板……均表明了移動網際網路流量紅利消失的共同問題,對於內容平台來說,獲取用戶越來越難,用戶時間日益稀缺,如何實現二次增長成了行業的新焦慮。有的平台下沉,發紅包撒幣拉來一堆用戶,其中很多羊毛黨;有的平台出海,在印度等市場推出類似的信息流平台,將中國探索成功的模式輸出。

有沒有第三種方法?一點資訊的增長給出了肯定的答案。一點資訊副總裁、總編輯范吉鵬透露,過去一年一點資訊日均生產內容總量超過80萬條,與2000多家機構媒體進行合作,內容發布總數量增加34%。目前,平台優質自媒體總數超過100萬人,用戶覆蓋率牢牢占據行業前三,總用戶安裝數超過6.7億,生態流量總日活突破1億。不論是從內容還是用戶來看,一點資訊均取得不錯的成績。

核心原因在於「生態」,體現在分發端和內容端,分發端生態破局用戶增長困境,內容端生態填充優質內容體系。

一點資訊一直強調生態流量,而不是靠單個App,其已與四大手機巨頭全部合作,不只是簡單的預裝,而是給手機廠商提供信息流服務,幫助手機巨頭構建自己的信息流內容平台,這種「平台輸出」的模式,滿足手機廠商在硬體增長壓力下「存量用戶經營」的需求。

這一次公布新政策時,四大手機巨頭都到了現場,一點資訊宣布將與國內前四大手機廠商進行密切合作,對入圍「長風計劃」自媒體進行多維立體曝光,讓優質內容在一點資訊實現一站發布多平台曝光。同時將與手機廠商合作打通粉絲與關注體系,更好地形成內容創作者的私域流量。

內容端,一點資訊在依託一點號整合百萬級優質內容創作者的基礎上,今年又與喜馬拉雅、愛奇藝等達成深度合作,其內容平台中的平台還有知乎、快手、咪咕、掌閱、房天下、芒果TV、人人視頻、優酷視頻、小咖秀、秒拍、土豆網、百度視頻、美拍、陌陌、YY、布卡漫畫等數十家平台,覆蓋資訊、知識、小說、文學、視頻、短視頻、直播、圖片、動漫諸多細分內容領域。同時,一點資訊豐富內容生態,加強MCN建設,在生態大會活動現場頒發了2019年一點資訊生態聯盟首批優質供應商相關獎項,多達216家優質內容供應商拿獎。

對於內容平台來說,像一點資訊一樣,分發端與有用戶卻沒有內容能力的平台合作,內容端與內容豐富到外溢的內容平台合作,不失為突破用戶增長天花板的一條明路。

總的來說,一點資訊讓我看到了長期主義的價值。一些平台會具有很強的爆發力,但爆發的東西往往是來得快去得更快,不論是爆款文章、爆款App還是爆髮式平台,最關鍵的是爆發後沉澱下了什麼。如果沒有長期主義和長期布局,就算短時間爆發也會是曇花一現。在內容大戰中,一點資訊一直是They go low,We go High,堅守品質內容和價值閱讀的長期主義,形成更強的後勁,在5G時代到來時,在內容消費升級的趨勢下,在開放生態活力日益強勁的今天,堅持技術和內容兩條腿走路的一點資訊,也有望迎來屬於自己的關鍵時刻。

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