疫情無情，真誠有愛！面對疫情，山東國投權屬企業省醫藥集團旗下日照真誠大藥房各門店職工沒有退讓，沒有逃避，他們堅持沖在藥品供應一線，全員上崗緊急調配防疫物資，盡最大努力為抗擊疫情服務。
加班倒班奮戰在一線
作為藥店人，保障藥品供應就是最大的責任，第一時間將藥品供應給顧客就是他們最大的幸福。 面對加班加點，他們不喊累，不喊苦，在最大限度防範交叉感染的風險的同時，始終堅定地站在供應一線。
藥店人小邱娘家在新疆，為了愛情遠嫁，選擇跟隨老公來到了千里之外的日照，一年回不了一次家，原本計劃春節假期帶著老公回娘家，因疫情取消了計劃，堅持在一線值班。 大年初二開始各小區、村莊設置疫情檢測站，禁止入內和外出，小邱頂著重重壓力，好不容易突破重圍趕到藥店上班，繼續奮戰在供應戰線。
疫情就是命令，供應就是責任。 面對大件的消毒液和藥品，平常瘦弱的女職工如天橋藥店朱秀麗、鄭州路藥店蘇娟、津發地藥店張永梅，馬上變身超人，奮勇向前，快速卸車，巾幗不讓鬚眉。
中藥櫃組也忙的團團轉，高峰時候一個上午接幾百上千幅藥方，忙起來時一個上午顧不上喝一口水，顧不上去一趟洗手間，午飯的時間都能延遲到下午三四點！
當周邊商城商鋪關門歇業時，當別人闔家團圓時，當社區村鎮道路被封時，藥店人仍然堅守崗位。他們堅信，只要藥店的燈還亮著，周邊百姓就會感到心安。藥店人再苦再累，也要擔負起這抗擊疫情的社會責任！
春風化雨化解群眾的焦慮心結
平等對待顧客，面對緊俏商品，大家都想多買。 特殊時期門店人員發明了2+2+2+2法，口罩、84、連花清瘟膠囊、流感丸四種防疫物資每人限購數量為2，這樣既公平又方便，縮短了顧客等待時間。 他們還建立了顧客微信群，來貨第一時間通知大家，既方便顧客，又穩定了大家緊張情緒。
溫情對待顧客，他們堅持做有溫度的門店，努力理解顧客、共情顧客。 一線門店每天要接待300到700多位顧客，還要處理投訴，承受著難以理解的壓力和委屈，有時候還要承受不理性顧客的謾罵和指責。 壓力面前，他們從不放棄，堅持換位思考，堅持春風化雨做好情緒化解，始終以高度的責任心和使命感參與到這場防控疫情的戰鬥中，也得到了社區百姓的讚賞與支持。
力所能及為社會貢獻一份愛心
在做好藥品供應的平時，日照真誠大藥房所在的日照醫藥集團發揮國企擔當責任，在當前疫情防控的關鍵時期，還向日照市新型冠狀病毒感染肺炎防治主要單位日照市人民醫院捐贈了100ML酒精680瓶，84消毒液450瓶，為日照市新型冠狀病毒疫情防控工作貢獻了一份力量。
來源：山東省國資委網站