2月28日,天津市辰信公證處接到來自武漢疫情防控一線的電話,來電人稱自己是天津市北辰醫院急診護理科的一名護士,名字叫邢麗娜,1月28日作為支援醫療隊成員趕赴武漢防控一線執行任務。
經過詳細了解,邢麗娜年前在北辰區購買了一處二手房產,目前在湖北武漢武鋼二院執行新冠肺炎救治任務,無法按照規定時限前往房管部門辦理房屋過戶手續,因此向公證員進行諮詢和求助。
特事特辦
按照現行委託公證程序規定,公證員應噹噹面對當事人進行身份核實及意思表示審查。但辰信公證處秉持對群眾需求高度負責的態度,及時向市司法局反饋這一情況。
市司法局高度重視,考慮到公證內容涉及一線醫護人員對重大財產實施民事法律行為,為保證醫護人員能夠安心工作,市司法局本著「特事特辦」「急事急辦」的態度,第一時間聯繫第三方信息服務公司,連夜協調啟用微公證平台,運用活體檢測、電子簽名等技術實現遠程身份驗證及部分材料核驗工作。
同時,為確保公證文書在特殊背景下合法合規,市司法局迅速組織力量對原有公證書證詞進行對應性修改,調動各方力量在最短的時間內為當事人搭建起公證法律服務的「快捷綠色通道」。
特事快辦
辰信公證處辦證大廳,面對面「隔空」視頻辦理委託公證的現場,公證員牛淼耐心細緻的詢問當事人問題並一一記錄:按照公證法和公證程序規則的規定,我問您幾個常規問題,請您如實回答。您的姓名?出生日期?身份證號碼?委託的具體事項?邢麗娜都一一如實回復。
經積極協調和多方努力,辰信公證處在當事人來電求助的第二天免費為其出具了委託公證書,當事人可憑該公證書順利完成房屋轉讓合同簽訂等手續。
邢麗娜稱:真的很感謝,公證處工作人員放棄休息日高效率幫我辦理委託公證,等我回去的時候要當面道謝。
特事全時空辦
市司法局黨委委員、副局長李建華在接受《都市報導60分》專訪時表示,疫情期間,天津市23個公證處24小時為武漢疫情防控的醫護人員提供全時空服務,面對新問題、新情況、新的公證請求,天津市公證行業將打破一切常規,真正做到公證為民。
本文來源:法服二處