網友聶女士1月14日晚上在福建泉州泉秀路的大自然水療養生休閒會所女賓部浴池泡澡，結果一轉頭發現湯池裡竟然有一大坨污物沉在水底，嚇得她趕緊跑上岸。
「像是沙子，也可能是人身上搓出來的泥垢，裡面有很多頭髮，看著好噁心！」
「我們是赤身裸體泡進去的，這坨污物肯定有一些病菌之類的，會污染水質。他們就說不會有問題，讓我去醫院做檢查，但是這個怎麼檢查？」在聶女士的強烈要求下，店員現場保存了水樣，但隨後就不再理會聶女士了。
「這完全是一個突發的意外情況。我們的水是一直循環在走的，水池裡的水會流到幾個砂缸中過濾，而後再回到水池。馬上過年了，最近在大掃除，當時是對其中一個砂缸進行清洗，結果砂缸將髒東西反衝回水池，剛好被聶女士碰到。」
砂缸過濾裝置 圖自網絡
金小姐稱，會所已經對相關主管和服務員進行了處罰，今天也已經與客人溝通解決了此事。