11月22日凌晨3點，山東臨沂供電公司高新園區供電所接到臨沂高新園區裝飾材料公司負責人楊先生的緊急報修電話：「我們工廠停電了，好幾萬噸聚乙丙烯還在電熔爐里，請你們儘快過來看看！」高新園區供電所值班員楊喜立刻組織搶修人員出發。
不到10分鐘，供電員工就趕到現場。他們檢查發現，工廠生產車間裡的低壓電纜絕緣層被擊穿了，造成低壓短路，高壓開關櫃沒能及時切斷短路電流，造成高壓開關櫃和變壓器全部燒壞，需要重新更換一台變壓器。
得知必須換一台新變壓器，楊先生懊惱不已。原來，2018年初，楊先生的工廠擴建，需要新購買一台400千伏安的變壓器。為了節省成本，楊先生購買了一家不知名的小廠生產的變壓器、電纜等用電設備。現在設備出了問題，楊先生聯繫當時的生產廠家，發現工廠已經倒閉。
11月25日，楊先生又花5.6萬元重新購買了一台新變壓器。當天，供電員工加班幫他換好變壓器，將工廠的損失降到最低。
「用『三無產品』出了事，只能怪自己。這次事故導致工廠停產3天，損失近20萬。以後，我們可不能圖便宜。買劣質用電設備了，害人害己呀！」楊先生懊悔地說。
「今天專門來謝謝你們。」12月24日，楊先生專程到高新園區供電所表示感謝。（曹雪娜 楊青）