5年降費4600億仍被質疑,運營商的「傷與殤」

通信瞭望 發佈 2020-01-17T08:07:35+00:00

1月15日下午,在一場新聞發布會上,有關單位秘書長介紹,2019年中央企業社會貢獻持續增加,其中三大運營商落實提速降費等要求,流量平均資費降福超過30%,降費約4600億元。

1月15日下午,在一場新聞發布會上,有關單位秘書長介紹,2019年中央企業社會貢獻持續增加,其中三大運營商落實提速降費等要求,流量平均資費降福超過30%,降費約4600億元。

提速降費進行時

在2015年4月14日召開的一季度經濟形勢座談會上「流量費太高了「」,運營商就開啟了提速降費的副本。

2015年5月13日

確定提速降費的具體措施。

2015年10月1日

三大運營商對外開放手機套餐內單月流量不清零業務。

2015年12

三大運營商固定寬頻、移動流量平均資費降幅分別超過了50%和39%,為用戶節省了400億元。

2017年5月1日

三大運營商大幅下調「一帶一路」區域國際漫遊資費。

2017年9月1日

三大運營商取消國內長途費和漫遊費。

2018年7月1日

三大運營商取消流量漫遊費,不分省內和本地流量,一律變成國內流量。

2018年12月

手機上網平均單價,中國聯通同比下降超57.4%,中國移動同比下降超61%,中國電信同比下降超65%。2018年,三大運營商讓利1200億。

2019年3月

三大運營商移動流量資費將再降20%以上。三大運營商提速降費將再讓利1800億。

2019年12月

繼續做好網絡提速降費,在扶貧助殘領域實施精準降費。

整體來看,運營商這五年提速降費效果顯著。網絡提速方面,中國固定和移動寬頻平均下載速率提升了6倍多;網絡降費方面,固定網絡和手機上網流量資費水平降幅均超過了90%。以中國移動為例,自提速降費以來,中國移動已累計讓利超過2000億元,累計惠及客戶超過47億人次,2016年到2019年流量資費分別下降了36%、43%、62%和47%,流量資費降至0.006元/MB,目前手機上網綜合單價僅為2012年的五十分之一。

運營商之「傷」

2020年,運營商依舊走在讓利的路上。對於廣大消費者來說,這確實是切實的福利,但對於一直在讓利的運營商,可就不那麼輕鬆了。2019年中國5G先發制人,運營商們也在摩拳擦掌準備快速推進5G建設,但有提速降費這個重擔壓著,運營商頭都大了。提速意味著運營商需要加大基礎建設投入,這是花錢;降費意味著運營商要讓利,從另一種角度來看,這也是在花錢;5G建設的成本又是天價,運營商從哪來這麼多錢?

隨著數字時代的到來,網際網路業務對運營商傳統業務的替代效應進一步強化,運營商的語音業務及簡訊業務營收疲軟,流量業務成了消費者買單對象。而且國內移動用戶市場趨於飽和,人口紅利逐漸消失,運營商增收困難。此前中國移動董事長楊傑曾當眾「哭窮」:「整個行業我們今年一季度行業收入增長基本上處於停滯,甚至包括中國移動收入增長已經出現負增長」,連扛把子中國移動都覺得壓力大,更何況其他兩家運營商呢?

5G建設迫在眉睫,運營商也在尋求新的出路。通過加大5G網絡共建共享力度,儘量避免網絡基礎設施的重複建設,節約網絡整體投資,能有效緩解5G網絡建設將面臨的巨額資金壓力,電聯牽手,廣電移動並進,合作共贏。

運營商之「殤」

可以肯定的是在5G時代,提速降費肯定是常態化存在。運營商之間的合作雖然能暫緩5G資金問題,但節流並不能解決問題,開源才能盤活僵局。一直以來,提速降費似乎一直在死磕流量資費,然而消費者卻並不買帳,隔三差五的「4G是不是又限速了」「運營商是不是又偷流量了」等問題總會伴隨著媒體報導冒出來,即使工信部出來官方回應都無濟於事。利也讓了,罵也挨了,賠了夫人又折兵莫過於此。更重要的是,長期的低價策略嚴重影響了運營商的盈利能力。

如何擺脫運營商低價=低質這種長期的質疑呢?除了運營商需要不斷的加強網絡建設提高網絡服務外,相關部門或許可以調整思路,拓展運營商業務規模,制定靈活的資費價格,推出差異化服務,讓運營商的行業價值重現,才能改變陳年舊疴,從而進一步提升運營商利潤,促進行業健康發展。

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