受新型肺炎疫情影響，越來越多消費者選擇線上下單購買生活必需品。「消毒液、洗手液等成為家家戶戶必備的年貨，北京蘇寧易購整體的配送量相比去年有269%的增長。」北京蘇寧物流總經理胡潘表示。數據顯示，春節期間，消毒液、洗手液、飲用水、米麵糧油成為最暢銷的產品。其中朝陽群眾最愛買買買，訂單總量排名第一，海淀區、通州區緊隨其後；海淀家長最「宅」，買的最多的是米麵糧油。
與往年不同的是，今年春節家庭裝、多件購買成趨勢，威露士衣物家居消毒液3L家庭組合裝、農夫山泉飲用天然水5L*4整箱成為最暢銷單品，5KG大米麵粉成為居家首選。
據北京蘇寧易購消費數據統計，80%以上的消費者在購物時會選擇一次性多件、大包裝購買，「前天我們的快遞小哥就接到了一次性買了18袋大米的訂單。」胡潘說，「這種購買趨勢還會持續一段時間，接下來北京將迎來一波返程小高峰，未來一周內北京多數企業採用移動辦公，預計將會出現一波網購高峰，水果蔬菜、飲用水、米麵油等生活用品需求將集中釋放。」「我們從春節到現在一直在積極的調配貨源，並按照往年3倍以上的量進行備貨，滿足北京消費者的需求不成問題。」
在末端配送上，目前北京蘇寧物流有將近70%的快遞員春節期間堅守崗位，為北京市民的生活保駕護航。「全市各個快遞站點，每天兩次消毒，快遞員每日兩次測量體溫，配送過程中必須佩戴口罩。」胡潘說道，「快遞員送貨提前電聯，與顧客約定時間和地點，如果顧客不在家或者不方便簽收，我們會二次配送或者溝通顧客到附近蘇寧小店、蘇寧門店進行自提。」
來源: 北京商報網
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