2020年春節期間，新冠肺炎疫情嚴峻，渭南市合陽縣公安局戶籍窗口在做好疫情防控工作的同時，認真落實省廳市局工作部署，全體戶籍民警堅守崗位，勇於擔當，在為群眾辦理戶籍業務的同時，警民攜手共同打贏疫情阻擊戰。
做好數據核查工作。春節假期至今，該局戶籍民警始終堅守在疫情防控第一線，通過人口信息網協助社區民警對轄區外地返鄉人員進行戶籍信息比對、核實，同時開展轄區疫情排查和人員核實工作，積極與各村群眾互動，實現外地返鄉人員動態管控。戶政大隊抽調兩名民警協助縣局對千餘條數據逐一進行篩選核對，確保各部門提供的數據真實有效。
做好窗口服務工作。按照上級公安機關對疫情防控期間調整戶籍窗口業務辦理的部署，該局通過微博、微信公眾號等廣泛公布了各戶籍窗口預約諮詢電話，對因有緊急情況需要辦理的群眾，可通過電話進行預約辦理。為有效避免因群眾聚集可能帶來的隱患風險，各戶籍窗口加強對「網際網路➕公安政務服務」平台的推廣，引導群眾在網上辦理相關戶籍業務，同時相繼推出「預約辦」、「延期辦」、「特殊辦」、開通綠色通道等便民措施，確保疫情期間戶籍便民服務不缺位。
做好疫情防護工作。為避免交叉感染，全縣各戶籍窗口均配備了體溫檢測儀，為每一位前來辦理業務的群眾測量體溫，殺菌消毒並做好實名登記，窗口堅持每天開展消毒工作，政務服務中心邀請渭南市消殺專業人員對大廳進行了全方位消毒。在辦理業務的同時民警積極向群眾宣傳疫情防護措施，並鼓勵群眾在辦理居民身份證時，儘量選擇郵寄送達領取證件，減少群眾往返和人員接觸，避免交叉感染。
春節至今，該局共受理戶籍業務71項，解答群眾諮詢300餘人次，辦理二代證175人，核查數據3200人，辦理其他業務30餘項。（記者 張正 通訊員 秦麗）