律新社丨Fiona
如果哪天需要評選網紅律所，天同一定榜上有名。
比如選址極具特色。在北京，與故宮毗鄰而居，老四合院典雅莊重；在深圳，107層的現代感雲端律所俯瞰鵬城，遠眺香港；在上海，置身於民國老洋樓，海派風情濃郁又迷人……去參觀過的人，一定都會留影一張。
還有每年的天同開放日，很多同行都會積極參加。除了與大家進行專業上的交流、討論，還一定要嘗嘗那業界聞名的天同牛肉麵，親自見識下什麼叫「只見牛肉不見面」。
這些都是天同品牌的重要組成部分。當很多律所還不知道「UGC」是什麼的時候，天同已經將其玩轉得輕車熟路。
今天，「律新社品牌談」就帶大家走進天同律師事務所，聊聊他們的「UGC」品牌之路。
蔣勇律師離世後，天同的品牌建設有哪些新的變化？
很多人的這個疑問，在9月10日天同律師事務所上海辦公室的品牌沙龍上得到了一個非大眾但正式的解答——天同的變與不變。（《天同上海品牌沙龍之疫情背景下中國法律服務市場新趨勢 | 天同要聞》）
天同上海辦公室執行主任池偉宏律師很有信心地告訴大家，一切都在更新中，一切都在變得更好。他也希望通過天同上海的創新和變化，讓大家看到天同的更多可能。
與蔣勇律師共事多年的天同管委會委員王峰律師給大家分享了《天同的變與不變》。他提到，雖然蔣勇律師的突然離世讓全體天同人都深感悲痛，但天同既有的品牌戰略並不會因此而改變。天同仍將堅持原有的願景、使命和價值觀，堅持在高端商事爭議解決領域為客戶提供專業、極致的法律服務，堅持在一體化基礎上探索適度規模化發展的戰略。這是天同品牌內核的「不變」。
當然，隨著國內、國際大環境的變化，天同也會順應法律服務市場的發展趨勢，在品牌建設和傳播方面尋求更多新的可能。從發展歷史看，從一家在北京胡同里的四合院內辦公、以「小而美」著稱的精品所，到2017年開始在全國六地開設新辦公室，探索一體化基礎上的適度規模化發展，再到以設立上海辦公室為標誌開始的第三次創業，天同正朝著一家以重大商事爭議解決業務為核心，並全面打通包括新金融、破產重組、國內及跨境仲裁、智慧財產權和網際網路在內的爭議解決全業務鏈條的品質所出發。這是天同品牌外延的「變」。
律新社CEO王鳳梅受邀分享了《新常態下律所品牌創新》。王鳳梅表示，律新社創立之初，到天同北京辦公室參觀之後，被「天同訴訟圈」的業內影響力以及「只見牛肉不見面」的天同牛肉麵的獨特氣質所打動，驚嘆於一家法律服務行業的精品所可以如此精緻，這個行業所蘊含的強大潛力還遠未被挖掘。
事實上，中國法律服務行業正處於日漸澎湃的發展浪潮中，也在醞釀更大的改革。在「雙循環」以及「共同富裕」的新常態下，中國國內各類經濟要素充分活躍，從風口創業到價值創業的巨大轉變，將給法律服務行業帶來巨大的機遇與挑戰。
機遇在於，數位化時代中，數位化工具不斷提效，客戶對於律所和律師的選擇更加趨於對線上數據和線上服務能力的感受，從而在提高品效的同時降低價格。未來，律所為了贏得客戶的信賴，一定會傾向於選擇擁有更大用戶基礎的、用戶口碑更好的案例資料庫合作夥伴。
因此，凡是注重線上數據建設的律所，在專業能力與同行不相上下的時候，未來一定有很大的優先勝出籌碼。尤其是法律服務等專業服務中，以自身呈現+第三方品牌數據+用戶口碑數據等形成獨特的UGC品牌模式，有助於形成一個比較完善的品牌畫像。
天同就是這方面的一個典範。天同的品牌建設思路非常值得大家品味和借鑑。
首先，天同最早啟動了「UGC」模式。比如天同開放日，全國各地的律師紛紛到離天安門最近的「四合院律所」參觀，並在「無訟」牌匾前合影，這裡成為了網紅打卡地，也悄然傳播了「但願人無訟，何妨我獨閒」的獨特理念。用於招待參觀律師的天同牛肉麵，也「一面而紅」，吃過面的人，大多都會在朋友圈曬圖，無形中也增加了「天同」品牌的曝光量。
其次，天同各地的辦公室在選址時，就考慮到了「UGC」打卡模式。比如天同深圳辦公室，位於世界第四高樓、華南最高樓平安金融中心第107層，是名副其實的「雲端律師事務所」。再比如天同上海辦公室，選址在興國麗笙具有近百年歷史的老洋樓，內部裝飾海派韻味十足，無論是門廳中來自民國時期的老古董沙發，還是辦公區與法律文化有關的老家具、牌匾，都能瞬間讓人感受到獨特的上海「咪道」。極少有一家律所能把上海灘的味道表現得如此酣暢淋漓。自然，所有來過天同上海辦公室參觀的人，也會把這種獨特傳播開去，形成新的律所品牌傳播UGC模式。
此次是天同上海首次舉行同行交流會，主題為「律所品牌」，延續了天同一貫的風範，讓大家看到了天同上海對品牌建設的重視程度，同時也讓參加交流會的中外同行倍感新穎和親切。
在中外律所品牌市場負責人相互的交流中，大家也感受到了中外所截然不同的風格——各有千秋，意味盎然，大家紛紛表示難得有如此的機會交流到關於律所品牌市場的工作經驗。
威科集團法律財稅與審計業務大中華區市場總監祝洋在主題分享中也談到，國內不少律所目前的品牌意識確實比多年前有了很大的提升，大家不再認為做品牌活動是一種跟業務無關的事情。事實上，品牌在助力律所開拓市場以及夯實與客戶的關係上，正在發揮著越來越大的作用。
確實如此，在專業服務中，品牌是讓客戶產生信任的重要原因。大衛.H.梅斯特所著的《專業服務公司的管理》一書中提到，長期品牌建設是專業服務機構的必然推廣方式。
因此，在專業服務領域，提早對各類內容進行布局，可以為數字品牌乃至數字品牌資產打下良好的基礎。
當下的內容生產主要有三種模式：UGC，用戶生產內容；PGC，專業生產內容；OGC，職業生產內容。其中，UGC是大家最感興趣的話題之一，因為創造力強、數量廣大的用戶們生產出的內容，能夠帶來巨大的變現價值；同時，UCG也正在成為組織進行品牌營銷的一個強力幫手。
律所身處專業服務領域，PGC自然很強，OGC的價值能夠通過法律媒體等進行放大，而UGC層面——製造話題讓用戶更多地參與，這部分數據是行業內相對缺乏的。因此，在同行也是用戶的情況下，即專業圈內的UGC，其本身就有很大的證明力價值。
專業人員的水平，最好是由同行來評價。
這是專業服務領域的必然品牌數據。
因此，天同已是中國律所品牌的頂流品牌，它以往的建設經驗足夠大家分析學習，它現在的探索經驗也值得大家同步和借鑑。
當然，還是那句話：找到你的獨到之處和真誠信念，再小的團隊都會有自己的品牌。
歡迎分享你的品牌故事，共同探討品牌建設課題，律新社品牌談，專談名律那些事。