【百道編按】一場突如其來的疫情讓零售、餐飲、旅遊、電影等諸多行業受到重創。作為內容付費的鼻祖，圖書出版行業勝算幾何？這次疫情對它究竟是死亡的威脅，還是發展的契機？百道網採訪了接力出版社總編輯、中國作家協會兒童文學委員會委員白冰。他分享了接力出版社的四大積極措施，並表示，不管疫情來不來，在5G時代網際網路時代，數字化出版和富媒體都是要做的。在談到實體書店生存和發展的問題時，白冰特彆強調線上書店要限價，才能給實體書店帶來生機和活力。
接力出版社總編輯、中國作家協會兒童文學委員會委員 白冰
2020年的這個春節, 華夏大地經歷著一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的洗禮。雖然一次重大的社會危機會致使一部分行業遭受相應損失，但往往也會給另外的行業帶來發展機會。正如17年前的非典，它使眾多行業中的企業遭受了重創，卻也因此成就了阿里巴巴、京東、順豐……。作為內容付費的鼻祖，圖書出版行業勝算幾何？這次重大疫情對它究竟是死亡的威脅，還是發展的契機？百道網採訪了接力出版社（以下簡稱「接力社」）總編輯、中國作家協會兒童文學委員會委員白冰。
抗疫情，接力社讓孩子們免費聽故事
在過去幾年，作為紙質媒體行業的代表之一，出版業並未像雜誌和報紙一樣沒落，內容付費的風口也再次興起。面對疫情，各出版社都在發揮出版與閱讀的社會服務功能與公共價值，爭先恐後為抗擊疫情做出各種各樣的努力，接力社在第一時間，組織技術團隊進行公眾號開發，並上傳數字資源，經過兩天的時間完成開發並上線「天鵝閱讀網公眾號」免費閱讀平台，免費提供有聲讀物、電子書和交互電子書，推出了《雲朵麵包》《螢火蟲女孩》《章魚先生賣雨傘》等20餘部有聲讀物以及《超級父母時間管理術》《早點遇見你》《黑狗哈拉諾亥》等近50種電子書。
《雲朵麵包（精裝）》
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出版社：接力出版社
作者：[韓] 白希那
譯者：明書
《螢火蟲女孩》
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出版社：接力出版社
作者：彭懿 著；李海燕 繪
《章魚先生賣雨傘》
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出版社：接力出版社
作者：韓煦
出版時間：2018年11月
《超級父母時間管理術》
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出版社：接力出版社
作者：邢子凱
出版時間：2018年01月
《早點遇見你——50道創意親子早餐》
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出版社：接力出版社
作者：多媽
《黑狗哈拉諾亥》
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出版社：接力出版社
作者：格日勒其木格·黑鶴
「因為現在大家都宅在家裡，沒事可干，可以聽音頻書，所以有聲故事和電子書我們各做了幾十部，在「天鵝閱讀網」上線，孩子們可以聽些童話書。」白冰介紹。
此外，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，武漢的中小學生們生活和心理都受到了較大影響，接力社一直想為疫區的孩子們做點兒事。作為社裡一員，袁怡黃是《中華先鋒人物故事匯》系列中即將出版的《鍾南山》一書責任編輯，得知武漢少兒圖書館希望給孩子們開展線上閱讀分享活動後，她主動請纓，積極準備資料，制定分享計劃。2020年2月5日，袁怡黃在武漢市少兒圖書館的三個線上微信群分享了鍾南山爺爺的故事，講述他青少年時代的成長經歷，以及在2003年非典和今年的新冠疫情中，挺身而出，沖在一線，與醫護人員們共同抗擊疫情的事跡。當天收聽人數達到近1000人，鍾南山爺爺優秀的業務能力，敢講真話的品質和無私奉獻的精神給了孩子們莫大的鼓舞和力量，更堅定了他們戰勝疫情的信心。
此次活動受到了武漢少兒圖書館的肯定和家長孩子們的歡迎。於是，接力社又邀請黑鶴、陳佳同等優秀兒童文學作家來到武漢少兒圖書館的線上平台，給孩子們帶來主題分享活動，在這特殊的時期，讓困守家中的孩子們度過有意義的假期，緩解他們的焦慮情緒，滿懷信心地等待覆課的那一天。
四大措施，積極應對
此次疫情，出版社雖不是「重災區」，影響和衝擊也在所難免。接力社及時採取了有力措施進行積極應對。
「現階段讀者去實體書店買書的可能性不大，這種狀況近幾個月都很有可能會持續，所以對圖書的零售影響自然會非常大。往年接力社會舉辦一些作家、畫家與讀者的交流活動，可能近幾個月都很難舉行。再次，工廠和物流等都會首先遏制疫情，也會對今年出版社的圖書經營產生負面影響。」他表示很無奈。
談及應對措施，白冰表示接力社首先要發揮新媒體和線上媒體的作用，以線上交流代替校園宣傳活動以及作家、畫家與讀者的交流，用新媒體來做好宣傳推廣工作。
其次，出版社要進一步實施「精品策略」，精中選精、優中選優，減少圖書品種，同時進行品種優化，推出精品，多出讀者剛需圖書，以滿足讀者的多樣化閱讀需求，這也是很必要的。
第三要拓展銷售渠道。「從最近幾個月來看，實體書店受影響之後，可能我們的天貓店、社群電商、傳統電商等都要把重點轉向線上，並且要加大力度。」 白冰果斷地說。
此外，接力社會改變常規的思維模式，強化線上音頻產品出版，增加線上出版內容和品種，比如會多出音頻書、富媒體電子書、數字、電子化圖書、互動圖書，互動於一體圖書等。
白冰認為近年來,網際網路技術飛速發展,在新媒體5G時代做好新媒體的出版，並將其作為傳統紙介媒體出版的一種補充，這已是業態中的一種正常工作模式。 「所以不管疫情來不來，在5G時代網際網路時代，數字化出版和富媒體都是要做的，不是因為疫情出現，我們才要轉變。」
關心實體書店生存與發展
經歷這場疫情的打擊，實體書店如何才能最大程度挽回損失？白冰說：「這種疫情對於實體書店的影響肯定會非常大，疫情沒來之前，實體書店經營已是舉步維艱。這主要緣於線上讀者消費習慣的改變和線上競相壓低售價給實體書店帶來的巨大衝擊。很多實體書店紛紛倒閉，現在疫情出現，更是雪上加霜，它們會更艱難。但這一局面僅靠出版社的支持實則對實體書店起不到太大作用，如果全社會各界人士都來關心實體書店在這種困境中的生存與發展，才會出現轉機。」
他建議一方面線上書店要限價，這樣可以給實體書店帶來生機和活力。「大家條件相同，價位相當，這對實體書店來說很重要。如果實體書店以100%的價錢銷售，網上則是四九扣打折或三九扣打折，我想實體書店必死無疑。」
第二，出版社可以把一些線上的獨家圖書全網放開，這些圖書的部分品種在線下也可以進行銷售。
第三、實體書店在這種艱難環境下自身也要在營銷模式上創新，來吸引客流、吸引消費者，因為現在的讀者很注重消費體驗和閱讀體驗。
另外，白冰希望政府繼續出台針對實體書店的優惠政策，讓它們能夠稍微緩口氣，能生存下來。版協、發協之類的行業協會也要發揮各自的作用，比如出台一些措施和制度確保實體書店和線上書店公平進行競爭，並且要多措並舉進行落實。
（本文編輯：水英；編助：牛倩雲）