本報記者 李冰
目前，新冠肺炎給政府、公共服務機構和企業開展大量疫情信息採集工作等帶來巨大挑戰。
近日，京東數字科技集團（以下簡稱：京東數科）宣布，無償向政府、企業、公共服務機構和公眾開放多款專門針對疫情調研、排查、防控的智能服務產品，為疫情防控第一線提供高效且人性化的技術服務解決方案。
據了解，其中一個產品為便捷的疫情信息收集——京東良研調查問卷是京東數科研發的一款專業調研及數據分析工具，目前，京東數科已經將這一在線信息收集工具向所有需要的政府、企業和公眾開放，助力決勝戰「疫」。
此外，京東數科團隊通過AI技術讓機器人學習了與疫情相關的專業知識，使它能對疑似病患提問進行分析判斷，決策出是否需要進行隔離治療，這大大減少了護士醫生的工作量，起到輔助醫療作用。
據《證券日報》記者了解，目前京東數科推出的這款疫情問詢機器人已在中銀消費金融、順德銀行、廣西農信等近20家金融機構的微信公眾號或App中接入使用，也在京東鉬媒旗下「社區惠生活」和「鉬悅生活」等多個智慧社區應用中完成落地。
（編輯 才山丹）