疫情後時代：茶葉消費行為的四大關鍵變化！

疫情後時代：茶葉消費行為的四大關鍵變化！

【興茶網 資訊】隨著疫情逐漸被控制，人們生活秩序逐漸恢復。但經歷了此次疫情，由於被「宅家」，又體驗了漫長的封閉期，消費者的生活狀態和生活需求產生了很多變化，這些變化將很有可能持續影響茶葉消費者的消費行為。

那麼，廣大消費者對茶葉的需求有了那些變化，購買決策的參考標準是否有新的考量？本文將從幾個方面，嘗試分析消費者的行為變化以及購買傾向。

被壓抑的茶葉消費市場

疫情後將出現補償性消費

中國制茶飲茶有著幾千年的文化沉澱，茶葉消費需求不會因為一場疫情而消失，疫情早晚都會被戰勝，茶葉不是汽車那樣的大宗消費品，被壓抑的茶葉消費熱情也會被逐步釋放。

在被普遍看好的茶葉大眾品飲市場，疫情過後還會回補，因此會出現補償性消費。

但茶葉市場的恢復仍然不能過於樂觀，茶葉畢竟是非剛需產品，對於現在不少人津津樂道的茶葉市場將迎來「報復性」消費潮，這恐怕是一廂情願。

「高性價比」越來越重要

從面子型消費回歸理性消費

同時，因為疫情的影響，在這樣的危機下，大家都本能的捂緊錢包，精打細算來減少不必要的消費開支，在一段時間內，消費者的購買力下降是必然的。

如何讓消費者能夠花更少的錢買到更加超值的茶葉，茶企需要不斷體現出「性價比」的價值，來滿足這種消費心理的變化。

疫情之後的茶葉大眾消費市場，高性價比的茶產品才會是香餑餑，並且在銷量方面也不會受到太大的衝擊，因為疫情後消費者在支出方面必然會更加務實。一些面子型、奢侈型的茶葉消費行為，也會回歸到理性消費。

購買決策上更依賴品牌

推動市場像頭部品牌集中

經歷了此次疫情，大家的健康意識再次深入人心，飲茶已經成為了一種「健康生活方式」，而在市場上有一定品牌影響力的茶企，則能給與消費者更多地安全感。

消費者對於品牌的信任度更高，在消費決策上更加依賴品牌，傾向於口碑不錯的茶品，這無疑會推動市場進一步向頭部品牌集中。

線上購茶習慣進一步強化

茶葉線上市場被廣泛看好

2020年中消協年主題調查報告顯示，在獲取6502個有效樣本中，受新冠疫情影響，近六成受訪者線上消費超線下消費，線上消費替代線下消費趨勢明顯。

從需求端來說，經歷了這次疫情，進一步強化了消費者線上買茶的消費習慣，從而為疫情過後茶葉線上消費的發展打下需求基礎。

有數據顯示：2019年，中國茶葉線上市場規模已達到235億元，相比於2018年，增長了14.6%，這幾年茶葉線上市場規模增速確實很快。

疫情下，我們看到，包括大益、雲南白藥天頤茶品、雙陳普洱、燕語茶業、瀾滄古茶等在內的茶企，紛紛投入線上陣營，通過淘寶、微信、社群、直播、抖音、短視頻等方式，與消費者之間建立更緊密的關係。

針對這樣的趨勢，一些受訪茶企相關負責人也表示：在長期內會考慮調整渠道結構，進一步提升對線上市場的，提高線上營銷與線上獲客能力。

興茶總結：儘管疫情對茶行業的發展帶來了較大的衝擊，但隨著疫情防控的好轉、以及社會生活逐步恢復，新一波消費浪潮即將到來。

當下，正是於危中尋機的時候了，尤其要研究消費者的消費需求、消費習慣的變化，從中結合自身優勢做好產品開發與品牌營銷，才能更好地把握疫後茶葉市場恢復的契機。