目前，由上海市人社局牽頭，會同市衛健委、市經信委、市交通委、市公安局、市合作交流辦等部門和鐵路集團公司建立了農民工返崗復工「點對點」服務保障機制，多種方式做好外來農民工返崗復工工作。
上海市人社局就業促進中心加強統籌協調，成立工作專班，明確了各區此項工作的聯絡員，要求及時與本區相關部門和企業聯絡溝通，有效落實農民工返崗後的健康防護、上崗復工等事宜。2月28日下午，該中心獲悉陝西省漢中市城固縣人社局組織了原在上海企業工作的141名城固籍來滬務工人員於當晚到達，立即啟動應急預案，組織協調到滬人員進行健康申報、進滬核驗，落實到滬返崗人員安全有序輸送到各區各企業等事宜，指導各區做好後續跟蹤管理與服務工作。
各區人社部門積極行動，主動作為，加緊和重點幫扶地區對接，陸續組織農民工返滬，做好復工復產服務保障工作。楊浦區人社局採用包機形式，將來自對口幫扶的貴州遵義正安、道真和湄潭三縣的34名建檔立卡貧困戶順利運輸到滬。區人社局協同承運航空公司做好防控防護措施，返崗人員全部完成健康申報，所在企業均已通過復工審批。
市、區兩級就業促進部門積極支持昌碩科技、滬東造船廠等外來務工人員有一定規模，且來源地相對集中的企業，通過市場化機制，解決農民工從外地集中運輸返滬，返崗復工。截至2月28日，通過點對點復工模式，昌碩科技到滬1225名員工、滬東船廠到滬189名員工。