購買珠寶時，有必要了解一些情況，這對於決定是否購入非常重要。除了自己考察珠寶的真實情況和價格外，通過詢問、與店方溝通，能掌握必要的資訊，作為決定是否購買的判斷依據。
1．購買鑽石該詢問什麼
①詢問鑽石的質量4C如何，該鑽石在質量4C分級中處於什麼位置，證書的分級及出證機構的權威性如何。
②若是彩鑽，詢問鑽石的顏色是否天然，有無證書，出證機構的權威性如何。
③詢問鑽石的重量及規格尺寸。規格尺寸可從另一側面反映出鑽石切工的優劣。
④有可能的話，可卸下鑽石，親自稱重量和測量規格。20世紀90年代的鑽石首飾少數商家有標大鑽石重量的情況。
⑤鑽石的螢光強弱如何。如果是很強烈的螢光，可能影響鑽石的顏色及火彩。
⑥鑽石的切工在該評價體系中處於什麼位置。
鑽石切工有的證書僅做總體評價，有的證書則細分為拋光（切工中一個要素）、對稱性（各刻面的均勻及外形對稱）、角度比例評價三個切工的評價指標。每一評價指標分為Excellent（極優良）、Very good（很好）、Good（好）、Fair（尚可、一般）、Poor（不良）五級。你如果僅看到中文切工中分級為「好」，就以為該鑽石切工是「好」的，那就大錯特錯了。切工中的「好」等級只在切工分級中處於中間的一級，應該屬於「普通」的切工而非優秀的切工。市面上的鑽石絕大部分的切工在「好」級以上。
⑦異型鑽有何特點和弱點，它的價格與圓鑽相比如何。例如，馬眼形、心形、梨形、公主方形的共同薄弱之處在於都有尖角，對於具完全解理的鑽石來說，此處最為脆弱，一經撞擊容易破裂。馬眼形、梨形琢型的鑽石有暗影蝴蝶結，不是所有的光線都全反射出來。另外，通常異型鑽容易顯出黃色調，例如，同為I色的鑽石、圓鑽由於光的全反射，從台面不易感覺到黃色調，而其他異型鑽，特別是馬眼形、梨形鑽，很容易感覺到黃色調，只有到G色以上色級才難以觀察到黃色調。最為重要的一點是，這些異型鑽的原石出品率較圓鑽高，同等級大小的異型鑽價格要比圓鑽低些。
2．購買彩色寶石要詢問什麼
在選購彩色寶石時，正確的提問可消除疑惑，獲得全面、真實的認識，以全面了解寶石的真實情況。彩色寶石的品種決定價格的檔次，外表顏色相同的寶石品種很多。例如，紅寶石是高檔寶石，而紅色碧璽為中低檔寶石，同樣的顏色、大小、凈度，價差100倍以上，所以首先要問明並確定是什麼品種，並詳細諮詢如下情況：
①寶石的顏色是天然的還是經改色的，是否經熱處理或輻照改色。因為彩色寶石的價值主要源於色彩（顏色占質量評價權重的50%以上），所以要對彩寶的顏色特別關注。
②寶石是否經優化處理及處理的方法。純天然的還是經優化處理的，特別是熱處理的寶石。雖然國家標準並不要求對售賣的經熱處理（火燒）的寶石作標識，在鑑定證書中也不需要特別聲明，換言之，熱處理視為優化，經熱處理的彩寶視同天然寶石。但是經熱處理的彩寶卻很常見，有些熱處理的品種其價格與純天然的品種相差很大，高檔的品種尤其如此。例如，經熱處理的帕拉伊巴碧璽、紅藍寶石就不能與純天然的同日而語。再如，市場上無燒的紅藍寶石價格高於熱處理的50%以上，檔次越高，價差越大。確定該寶石是否經熱處理有助於評價寶石價格。
③寶石的裂紋瑕疵在哪個部位。在台面中間則容易影響美感，在腰圍則易傷損。例如裂紋處於腰圍，寶石鑲嵌成戒指或手鍊時，受碰撞容易破裂損壞。
斯里蘭卡「皇家藍」藍寶石
④了解該寶石的顏色在不同的環境和光線下其色彩的表現是否不同。例如，顏色深藍的藍寶石在夜晚光線不強的環境下，觀感上成「黑色寶石」；歐泊在光線弱的環境下，其變彩也不明顯強烈；而月光石（鈉長石）則在弱光環境下表現為朦朧的暈彩藍色，十分美麗。螢光性強的紅色尖晶石在含紫外線強的燈光下，螢光起作用，表現得似內部有火焰發出的光一般，被稱為「熱粉」，紅色特別透亮明艷，這也是此類尖晶石的賣點所在，為消費者所追捧。
⑤詢問寶石的特性，特別是其脆弱的性質。例如，珍珠忌酸鹼，人體汗液易使其光澤暗淡、脫皮（珍珠層）。紅紋石硬度低，解理髮育，碰撞易裂，且遇酸分解。鑲嵌紅紋石首飾宜用全包鑲以保護寶石。歐泊怕熱，在200～300℃火烤下易失水而變成普通蛋白石，變彩消失。水晶一類的寶石因為內含豐富包裹體，鑲嵌遇熱時包裹體爆裂而有時會引起寶石破裂。祖母綠寶石普遍經浸油處理，鑲嵌時在高溫下甚至200～300℃的低溫下油易逸出，裂紋會顯露出來，甚至褪色。祖母綠特別脆弱，加工鑲嵌易崩裂破損，這些是消費者應該知曉的。祖母綠首飾應選取包角鑲的鑲嵌方式，有利於保護寶石。
⑥寶石的名稱是否規範，有無特殊含義。
對特別加以修飾的、不規範的寶石名稱，要引起警惕。例如林德藍寶石、查塔姆祖母綠、蘇聯鑽、青海翡翠等。前兩者是合成寶石；而「蘇聯鑽」則是合成立方氧化鋯，是低檔的鑽石仿冒品；青海翡翠為似翡翠而實非翡翠的青海產的含水鈣鋁榴石玉石。
3．購買玉器類要詢問什麼
首先要了解該玉石是天然的還是經人工優化處理的。像翡翠B貨很不值錢，是一種裝飾工藝品，完全沒有保值增值的功能，不能與天然翡翠（翡翠A貨）相提並論。和田玉人工沁色皮、人工滾形的山料仿子料，其價格與真子料相差10倍以上，雖然附有和田玉的鑑定證書，但目前證書都避開此類問題，這是影響消費者購買和田玉的因素。
雖然許多玉石在售賣時附有證書，但集市、批發市場一般不附鑑定證書，即便附有證書，證書的水平（鑑定出證機構的技術水平）也值得商榷，何況還有假證書呢。儘管你很懂行，也很有經驗，在決定購買玉器時，讓貨主以文字的方式聲明他的貨品屬性，並聲明若經鑑定，其結果與貨主所說的不一致時，保證退貨，這對於消費者來說是雙保險。許多富有經驗的老行家在市場上摔了跟頭、失了手也是屢見不鮮的事。常在河邊走，哪能不濕鞋。
在你準備掏錢之前先做聲明，總比出了問題再與貨主交涉要容易得多、輕鬆得多。未交易之前你主動，交易完成之後你被動。其次要注意一些不常見的玉名稱或有一定修飾詞的玉名。例如西峽玉、藍田玉、泰山玉、台灣翡翠、馬來玉等，這些有限定詞的玉種是什麼，為何它的名稱不符合國家珠寶玉石命名標準，它的礦物成分是什麼，這些都要弄清楚。台灣翡翠肯定不是「翡翠」，馬來玉是一種什麼性質的玉，就不得而知了。
第三要詢問該玉器是否有裂紋瑕疵及具體部位。貨品的真實情況貨主最清楚，特別像手鐲類的飾品，一般沒經驗的消費者難以找到裂紋瑕疵，而貨主則心中最清楚，誠實的貨主通常會告知。
最後要詢問貨主最優惠的價格，是否可以議價。若是議價交易，你將出價多少，最高能接受的價格是多少。
詢問貨主（商店）是否有退換貨政策也是非常重要的。在購買高檔的珠寶玉石時，能帶上有經驗的專家行家一道參謀決策，最為理想。