想通過交管12123手機APP在線辦理補換領駕駛證、補領號牌等車管業務需要認證。在網際網路平台上線初期，用戶想認證需要前往窗口現場提交材料才能完成「面簽」。但隨著系統的升級，現在已實現了網際網路在線「面簽」。與此同時，交管部門在日常業務受理中發現，仍有少數駕駛人不了解線上「面簽」業務和流程，多往返窗口辦理。為此，交管部門提示交管12123手機APP個人用戶不用跑窗口「面簽」。
3月4日，市民劉女士通過撥打車管所服務熱線，近期想在線申領6年免檢車輛的檢驗標誌電子憑證，諮詢如何通過網際網路辦理。了解此情況後，車管所民警立即致電劉女士，指導她下載了交管12123手機APP，通過個人頁面中的「實人認證」選項在線進行網際網路面簽，成為認證用戶後，成功下載列印了自己機動車的檢驗標誌電子憑證。全程僅用時不到十分鐘。既省去了往返窗口的不便，也實現了足不出戶辦結業務。
不用跑窗口「面簽」
公安交管部門表示，隨著「網際網路+交管服務」業務的進一步擴展和延伸，足不出戶、隨時隨地通過「天津市公安交通管理局交通安全綜合服務管理平台（http://tj.122.gov.cn）」和交管12123手機APP在線辦理車駕管業務成為很多車主和駕駛人的首選。作為網際網路用戶身份認證的重要環節，以往車主和駕駛人多選擇親自前往各車管窗口提交身份證明並進行信息採集的現場面簽方式辦理。但其實，「面簽」不用跑窗口，交管12123手機APP具有網際網路在線面簽功能。用戶可通過線上實人認證的方式完成「面簽」環節。
身份證信息填寫+人臉識別認證 操作很簡單
對於網際網路面簽流程是否複雜等情況，公安交管部門也就網際網路面簽手續進行了解讀。具體流程為：一是，在下載交管12123手機APP並註冊（登錄）個人帳號後，進入首頁「個人信息」頁面中的「實人認證」選項；二是，依次填入姓名、勾選證件類型、填寫身份證號、選擇證件起止年限後，點擊下一步；三是，開啟手機攝像頭訪問權限，將手機攝像頭對準人臉進行識別認證。正確進行以上步驟後，系統將提示用戶「網上實人認證通過，您已是網際網路平台面簽用戶，可以網上申請補換領牌證等業務，請重新登錄。」隨後即可辦理全部網際網路在線業務。
「面簽」後48項業務可在線辦理
在實名認證並重新登陸後，用戶即可在線辦理包括：補換領機動車號牌、補領檢驗合格標誌、申領免檢標誌等在內的機動車業務，期滿換證、遺失補證、損毀換證、超齡換證等在內的駕駛證業務，以及其他等48項網際網路服務。交管部門提示，目前網際網路面簽僅針對個人用戶。對於單位用戶，仍需前往各車管窗口現場提交證明辦理網際網路平台單位用戶註冊業務。
（焦軒 郭鑫鑫）