為積極應對疫情對職業培訓帶來的不利影響，上海市人力資源和社會保障局積極探索開展線上職業培訓工作，並聯合上海市財政局出台《關於做好本市受疫情影響企業職工線上職業培訓補貼工作的通知》，對線上培訓補貼對象和範圍、培訓方式和內容、申領補貼程序等進行了規定。
通知明確了線上培訓補貼的對象和範圍。一是對受疫情影響的上海市各類企業，在停工期間組織職工（含在企業工作的勞務派遣人員）參加各類線上職業培訓的，納入各區地方教育附加專項資金補貼企業職工培訓範圍，按實際培訓費用享受95%的補貼。平台企業（電商企業）以及新業態企業可參照執行。二是上海市具備自主培訓能力的大企業或缺乏培訓能力的中小微企業（專營勞務派遣的企業除外），在受疫情影響停工期間（包括整體停工和部分停工），自主或委託開展的職工線上職業培訓，可以納入培訓補貼範圍。三是依託網際網路技術實現商務運營的平台企業（電商企業）或新業態企業，在受疫情影響停工期間，組織職工（含與其建立勞動關係或未建立勞動關係但通過平台提供服務獲取勞動報酬的人員）參加的各類線上職業培訓，也納入培訓補貼範圍。
通知規定了線上培訓的內容和形式。線上職業培訓內容可由企業根據生產經營實際需要，結合企業主營業務進行確定。培訓方式可採用在線直播、視頻錄播、實時互動、教師答疑、考核測試等多種形式。
通知還對線上培訓補貼申報審核程序和要求予以明確。對培訓申報和審核，通知要求培訓方案應包括企業名稱、培訓對象、培訓課程、培訓時長、培訓方式及平台、培訓成本等。其中，企業自主開展線上培訓的培訓成本可綜合考慮培訓時長、開發費用、培訓運營成本等因素核定；企業購買第三方培訓服務提供商服務的培訓成本可參考發票憑證核定，並報區人力資源社會保障部門備案，企業按培訓方案完成培訓課程後，需要向所在區人力資源社會保障部門提交學員花名冊、授課記錄證明材料、企業開戶銀行帳戶等信息。區人力資源社會保障部門審核通過後，報區財政部門核准，三個月內即可將培訓費補貼核撥到企業。