人在異鄉，車在旅途，發生刮碰事故打亂了行程，面對意外事故當事雙方內心的忐忑不安和不知如何解決。近日，玉龍縣公安局玉龍雪山交警大隊民警為來自吉林的王先生和來自貴州的伍女士給出了最貼心的答案。
近期，王先生從吉林出發，一路驅車來麗遊玩。數日前，王先生駕車遊玩經過玉龍縣白沙鎮境內一路段時，不慎與一匹馬匹發生擦碰，致騎在馬背上的伍女士摔落左手受傷。當日下午14時許，玉龍縣公安局玉龍雪山交警大隊民警接到110指揮中心指令後，迅速對事故進行處理並幫助傷者入院治療。期間，當事人雙方因傷者檢查治療費用發生爭執，為了把雙方損失降到最低，民警聯繫車輛保險公司到場，協調雙方當事人面對面解決問題。通過嚴格執法，親情服務，當事人雙方的合理訴求得到妥善圓滿解決，安心離麗。
雖然只是一起一般的道路交通事故，但玉龍雪山交警大隊民警踏實、嚴謹的工作作風，親民的服務卻給執法服務對象留下了深刻的印象。日前，王先生通過12345撥打了麗江市長熱線，希望通過熱線，再次表達感謝之情。
（供稿/玉龍縣公安局）