交通銀行亳州分行成立以來，分行女員工在平凡的崗位上以女性特有的嚴謹、細緻與聰穎為交通銀行亳州分行高質量作出了重要貢獻。滄海橫流更顯巾幗本色，在新冠肺炎疫情爆發期間，她們在這場沒有硝煙的戰鬥中衝鋒在前，以獨特的風采和魅力發揮著自己的光和熱，以真誠與專業，勾畫一道道靚麗的「交行藍。」
堅守崗位、心系客戶，第一時間為客戶答疑解惑
武萍萍，是一名來自交通銀行亳州分行營業部客戶服務經理。在疫情期間，她立足崗位，在做好廳堂客戶服務的同時，及時做好網點高頻區域的消毒工作，為來店客戶提供健康、安全的廳堂環境。
有時遇到比較急躁的客戶，她總是耐心的詢問業務需求，不推諉，以自己的專業與嚴謹細緻第一時間為客戶解決業務辦理中遇到的問題。
正如武萍萍所說：在疫情期間來銀行辦理業務，對客戶而言肯定是比較急的業務，不能有絲毫的耽誤。在為客戶辦理業務時，雖然看不見我們微笑的嘴角，但我們傳遞給客戶的每一個眼神和每一聲問候，都會感染和影響著每一位前來辦理業務的客戶。
堅守崗位，想客戶之所想，急客戶之所急。每次看到客戶在她的幫助下成功辦理好自己的業務，都會有一種深深的成就感。
「科技賦能」全方位服務，金融服務更專業
在疫情期間，對公客戶經理吳姿晨共指導同業客戶通過企業網銀累計辦理了11筆，金額合計11.2億元的同業理財。這些同業客戶既有亳州市區的，也有三縣的。這麼多筆數、金額如此龐大的理財業務，都是在疫情期間通過線上落地的，也最大可能的避免了客戶來銀行網點辦理業務，減少了人員聚集。
對銀行來說，春節期間是銀行攬儲的黃金時期，也是同業客戶資金比較充足的時期。在客戶有資產配置需求的時候，如何第一時間滿足客戶的資產配置需要，從而為客戶提供最大的收益，這考驗著一名客戶經理的專業素質與能力。
疫情期間她每天保持學習在線，及時關注同業理財的發布情況，同時做好客戶的溝通，了解每個同業客戶的資金狀態及配置需求，做到心中有數，瞭然於胸。
最終結合交通銀行豐富的產品為客戶配置合適理財產品，幫助客戶提前鎖定了收益，最大程度上減少了資金閒置，從而實現了效益的最大化。
「豈曰無衣」，全力做好防疫物資的後勤服務保障
在抗擊疫情的重要時期，防疫物資如口罩、酒精、消毒液就成為了網點最重要的安全保護「屏障」，必須要全力供給，不能有絲毫短缺。這既是對客戶的尊重也是對網點工作人員的健康最大防護。
交通銀行亳州分行工會辦主任吳潔，她主動克服疫情期間防疫物資緊缺的局面，通過聯繫本地藥店、衛生科技公司以及商貿公司等途徑，先後分5次採購口罩、洗手液、護目鏡等防疫物資，切實解決了員工的後顧之憂。
為了保障整個防疫物資的有效銜接，在採購物資的過程中，她多次開車前往供應商倉庫，蹲點等待物資出庫，並將採購到的物資第一時間分發至分行一線網點以及各部門，有力保障了員工的生命健康安全。
時代召喚巾幗，在疫情期間，交通銀行亳州分行女員工們以更加飽滿的精神狀態和工作熱情全力做好客戶的服務工作，用實際行動保障疫情期間各項業務正常運轉，展現出新時代女性最靚麗的風采，為交通銀行亳州分行的半邊天點讚!