由於早期流量紅利逐漸消失，品牌紛紛開始尋找網絡零售新的增長點。網紅帶你上成為了被關注的焦點，也逐漸開始成為經濟領域新的強勁增長點。什麼是網紅電商？顧名思義，是指具備網絡影響力的內容生產者（網絡紅人）通過內容/電商平台，為用戶推薦/售賣產品。網紅電商以網紅為主，可打造網紅獨有IP品牌，用戶粘度高，而且粉絲是因為紅人本身而忠於品牌。越來越多的明星和紅人開始考慮或已經進入電商帶貨領域。預計2020年網紅電商市場規模將達3000億。
為了全面解讀、透析整個網紅電商行業的發展現狀、發展特色、競爭策略、未來趨勢等，克勞銳自2019年4月-2019年6月曆時兩個月時間走訪調研了國內不同規模和不同類型的電商MCN機構代表，如如涵控股、宸帆科技、緹蘇文化、納斯等頭部MCN，以及達人說、索星文化等中腰部MCN的總監、CEO、經理等。
網紅電商在社會經濟領域占比不斷提高
網紅電商對產品更注重品質和體驗，傳達給用戶更加直觀的產品感受，更加適合新一代年輕人的消費習慣。
電商網紅從事電商帶貨之前從事的職業比較多樣，一般是做內容創作自媒體人或直播主播，也有明星，還有些以前僅僅是普通的網民……
從2011年至2015年，在微信、微博上誕生了一批意見領袖、大V，如李開復、薛蠻子。這一時期，移動網際網路全面爆發，社交媒體日益普及。網紅電商這時正處在一個蓄力的時期。其間阿里巴巴入股新浪微博，社交開始和電商牽手；馮敏與平面模特張大奕合作開了自己簽約的第一家淘寶網紅店……種種跡象都顯示，網紅電商強勢崛起的土壤正在形成。
從2016年至今，是網紅電商的爆發期。這時期社交平台日益多元化。除了微信、微博，還有抖音、快手、小紅書、淘寶直播、一直播等平台對民眾生活的滲透不斷深化。網紅日益職業化，出現了papi醬、李佳琦、薇婭等一批專業的原創內容生產者。淘寶直播第一主播薇婭Viya2019年618期間引導成交額超5億；2019年李子柒店慶期間新品螺螄粉爆賣27萬份。網紅電商對人們的生活以及社會經濟領域的影響越來越大。
實物商品網絡零售額占中國社會消費品零售總額的比例從2015年的8.04%猛增到2019年的20.8%。可以看出電商的高速增長。
而具體到社交電商，其增速更是電商領域最為迅猛的。
2015年以來社交電商規模同比增速要比整個電商行業的規模同比增速高出20%至30%。預計到2020年，社交電商占電商整體比例將提升11.5%。預計2020年，網紅電商市場規模將達3000億。
網紅電商之所以成為電商領域增速較快的一類，和它擁有極高的購買轉化率密不可分。傳統電商的購買轉化率僅為0.37%，社交電商為6%至10%，而頂級網紅電商能達到20%。可見在電商領域，網紅電商有著明顯的購買轉化優勢。
就網紅電商這個大類而言，根據不同的維度，可以有多種分類方式。
比如根據平台類型可以劃分電商平台型、社交平台型、短視頻平台型、內容平台型，等等。可根據品類所屬行業類別分為母嬰類電商、美妝類電商、服裝類電商等。還可根據網紅電商的銷售規模及團隊規模綜合考量來分為頭部電商網紅、腰部電商網紅，以及尾部電商網紅。
克勞銳經過對行業的長期觀察和深入的研究，依據店鋪和貨源的擁有情況對電商網紅進一步分為四類。
既然2020年網紅電商的市場模有可能達3000億，那麼我們很有必要來盤點一下電商網紅的商業變現手段。它一共有口碑種草、合作品牌帶貨、自有店鋪、明星帶貨達人四種變現手段，每種手段的收入構成又不同。
電商網紅依自己的內容所屬垂類不同，適合導購的品類也存在明顯的差異。
電商網紅帶貨的轉化率高，得益於其強社交屬性這個核心優勢。紅人藉助其網絡號召力和影響力，將在社交平台中積累的粉絲轉化為產品消費者，將粉絲對自身的信任轉化為對產品或品牌的認同，實現消費轉化。
「人、貨、場」這三個元素始終是新舊商業的核心主體，但其底層內核已隨時代變遷被刷新：「人」從消費者升級到了用戶、「貨」從標準工業品升級到個性化產品、「場」從賣場升級到場景。人、貨、場的改變帶來了3個商業理念的升級：產品人格化、增值持續化、場景社群化。
電商網紅以「人、貨、場」為核心主體，通過個性化推薦方式，將產品精準地推薦給相應的興趣用戶，加之其對產品質量的把控，獲得用戶的信任，提升用戶復購率。最終在平台、用戶、網紅、MCN機構、供應鏈、品牌方、內容電商整合營銷機構、服務支持方之間形成一個交易、運作的閉環。
克勞銳結合這個網紅電商生態閉環中的各個角色的特點、發展狀況、存在的問題等等來逐個為大家作出分析。首先是紅人。
電商網紅的魅力何在？
一般評價電商網紅帶貨能力的直觀依據是GMV，GMV=流量X客單價X轉化率X復購率。由這個數據來判斷更為客觀，可以減少主觀因素，但數據背後隱藏的是紅人的綜合能力。
紅人是憑藉怎樣的能力吸引用戶心甘情願追隨自己完成購買轉化的呢？克勞銳調研顯示，電商網紅的帶貨能力可以分成三個方面，分別是專業的導購能力、專業的內容能力、個人的個性魅力。
就導購能力而言，用戶最在意的是紅人和粉絲互動以及活躍氣氛的能力。就內容能力而言，用戶最在意的是紅人選品以及品控的專業知識水平是不是足夠高，以及對產品知識的講解是否通俗易懂。就網紅個性魅力而言，雖然顏值也是個重要因素，但是電商網紅的親和力對於用戶來說更為重要。
以上分析可見，優秀的電商網紅需要較高的綜合能力，在導購、內容、個性魅力三方面都很出色的紅人可以有效的吸引並刺激用戶的消費需求。特別是年輕群體，30%的Z世代群體表示在購物前會受到明星、大KOL流量及口碑的影響。
用戶一旦產生消費，消費體驗的好壞就成為是否會重複購買的關鍵（用戶尤其看重性價比和使用效果），這也就是我們常說的能否獲得「回頭客」。消費體驗好，用戶就會對紅人產生忠誠關係，就會願意復購，並向親朋好友推薦，從而實現消費的循環和擴散。
和傳統電商相比，網紅電商的用戶是基於紅人推薦下的被動接受產品信息，購買與否的判斷僅依靠紅人，感性成分更多。網紅電商的優勢在於推廣引流快；粉絲忠誠度高，轉化率高；由於可以和粉絲高頻互動，紅人對粉絲需求了解更精準；並且可以根據粉絲需求提前預售，所以庫存量較低。
以上就是網紅電商擁有較高購買轉化率的深層邏輯。下面我們來舉幾個購買轉化的成功案例。
張大奕，從瑞麗模特到淘寶店主，再到如涵控股合伙人。2018年雙十一實現28分鐘破億的銷售額。
95後淘寶全球購傳奇買手盛太，2018年11月16日晚，韓國東大門直播，一口氣賣掉了3500條牛仔褲，羊絨毛衣5分鐘內被瘋搶1000件，超過20萬韓元的大衣也被搶購150件。
曾經的普通網民、網店掌柜、小攤販，很多開始轉型做種草，做帶貨，希望有朝一日躋身頭部網紅。而另一方面，很多演藝明星也開始選擇主動下沉，向電商網紅髮展。
明星入場電商，從代言到帶貨，他們天然擁有個人號召力強、粉絲關注度高、影響圈層廣等優勢。
根據克勞銳的觀察，雖然電商網紅能夠通過視頻語言向粉絲準確傳達產品信息，粉絲可以從「螢幕」中感受到真實體驗，從而達到銷售轉化，但是任何一個網紅、KOL、IP都有商業周期，面臨用戶對視頻內容不斷變化的需求，不對內容進行升級變革就很可能被淘汰。
這就要求網紅不僅要有一定的基礎能力，同時也要與電商機構保持很好的合作，通過機構的扶持不斷的進行能力升級。這也就引出了我們下一個章節所要討論的重點——電商MCN機構！
以下這些趨勢正在發生，未來對行業的影響將日益凸顯。
一、未來科技進步將對行業產生巨大影響。雲技術、5G、VR將在供應鏈管理、用戶體驗、數據傳輸等多方面影響網紅電商行業的發展。
二、社交內容、流量和網紅日益傾斜到「交易場」。在對的場景，找到對的人，給對的內容，進而俘獲用戶芳心，流量變現才有價值。
三、全民帶貨時代到來，未來將是網紅KOL+明星入場+素人參與的精準營銷、高效轉化。營銷平台多元化布局從微博、微信等社交平台轉移到直播和短視頻平台。更多個體網紅將變為網紅孵化機構MCN，網紅的生命周期不斷延長。從「人帶貨」到「貨帶貨」，貨品品質將成轉化關鍵要素。
四、到2020年，全球的網紅營銷廣告支出預計將達到100億美元，網紅KOL營銷在市場營銷中占據一席之地而且未來會越來越有影響力。「把網紅KOL用足」多種營銷目的集合到一個網紅KOL身上。
五、未來平台競爭將持續升級。為了爭奪用戶，社交內容平台會進一步布局電商，綜合電商平台會不斷發力內容。
六、在消費大數據的整合驅動下，粉絲管理將實現精細化運營，網紅將更為精準的為用戶提供服務，用戶的轉化和復購將得到提升。
七、供應鏈各方能力聯動催生網紅電商。
八、電商網紅未來成為自己的品牌主。
九、對於電商網紅，未來會更多地從聚焦「頭部」到激活「腰尾部。供應鏈的覆蓋將從美妝、生活日用品拓展到母嬰、3C，再到重型機械等全品類。未來更加細分垂直領域的達人的成長和運營將得到更多扶持。
十、未來會有越來越多的電商網紅成為自己的品牌主，服務於自有品牌廣告傳播和電商轉化。將有更多「獨家定製」「限量款」來幫助用戶彰顯自己的個性和設計感。
寧城縣電子商務公共服務中心,位於寧城縣鐵西物流園區永生商務樓，寧城縣電子商務服務中心經招標，於2018年12月有赤峰野農優品電子商務有限公司中標，為入駐電商企業和項目提供指導和服務。
目前，寧城縣電子商務服務中心已建設145個村級服務站，本月底將達到160個，舉辦電子商務人員培訓人員6135人。
現有工作人員8人，在招聘信息發布後，電商公共服務中心嚴格按照人員招聘流程，由政府工作人員，專家，電商助理等組成的面試小組對進行複試的人員進行綜合素質測評，所以公司願意用優秀的農業基地和專業的農業知識保障支持年強忍的這些改變嘗試。團隊擁有完善，成熟的管理和開發流程，自主產品創新能力，將為公司蓬勃發展提供源源不斷的動力。
來源：寧城縣電商公共服務中心 編輯：畢永寶
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