孩子雖然天真可愛，但撒起潑來，仿佛就變身成為了一個「小惡魔」，這一點相信不少家長都深有體會。特別是在公共場合，小朋友的哭鬧、發脾氣，讓你陷入無可奈何的局面，好不尷尬！
像這種公共場合孩子鬧脾氣的事兒，英國的凱特王妃也經歷過。
在威廉王子和凱特王菲結束德國訪問以後，夏洛特公主就因為媽媽搶走了自己手裡的東西而生氣，儘管凱特王妃已經事先和小公主打了招呼，但是小公主還是生氣了。
這時候，小公主就當著廣大媒體的面，跺著腳，故意摔倒威脅媽媽。
而凱特王妃此時並沒有呵斥小公主，反而是選擇抱起了小公主，並在她耳邊輕聲說了幾句話，小公主聽完以後居然又高興地拉著媽媽繼續前行了。
在教育孩子的過程中，難免會遇見一些小麻煩。而這些小麻煩，正是對家長的一種考驗，家長的解決方式很重要，有的家長又能解決問題還能給孩子上一課，有的家長卻會越解決越亂。
家長如何應對這種局面？
1.轉移注意
家長要試著把你的注意力從孩子身上移開，這樣你就不會做出過激的反應。當然，一些特殊情況是要排除在外，比如孩子因為你沒有注意而傷害了孩子自己或發脾氣。
2.在公共場所保持冷靜
當孩子在公共場所發脾氣時，如何處理是至關重要的。不知情的公眾可能會同情那個哭泣的孩子。
在這種情況下，保持冷靜，面帶微笑。當你微笑時，它會把孩子的注意力從你和你的孩子身上轉移開。失去冷靜、扇孩子耳光或對孩子大喊大叫只會讓情況變得更糟。
只要讓孩子哭，孩子最終就會平靜下來。例如，如果孩子想要的東西不是孩子應得的，或者是經濟承受有限的，不要屈服於孩子的憤怒。如果孩子累了，而你又忙於購物，那麼最好的辦法就是停止購物，帶孩子回家。
3.給孩子一個選擇
給孩子一些選擇，告訴孩子選擇自己最喜歡的。你可以嘗試給選擇孩子喜歡的食物，孩子想玩的遊戲或孩子想做的活動。這樣，你的孩子就會感到有安全感，自己的選擇是經過考慮的，而不是認為自己是失敗的。
4.修復關係
一旦你平靜下來可以自控了，就可以和孩子重新建立「連接」，處理情感和關係上的傷害：這可能需要你放下家長的身段來說說剛剛發生了什麼，以及你自己是如何處理的。
所以當孩子發脾氣時，無論是你還是孩子，都無法好好溝通，不如掌握一定的方法和技巧，讓你們的溝通效果事半功倍。