開放堂食後,部分美國餐廳向顧客收取「疫情附加費」

八鮮過海 發佈 2020-05-25T00:05:49+00:00

福克斯新聞報導,新冠病毒大流行之際,美國政府開放了餐飲市場,但受制於社交距離規定限制,很多餐館沒法堂食,迫使部分餐飲公司採取新措施。

此舉引發北美消費者的一波負面評論。


福克斯新聞(Fox News)報導,新冠病毒大流行之際,美國政府開放了餐飲市場,但受制於社交距離規定限制,很多餐館沒法堂食,迫使部分餐飲公司採取新措施。

位於密蘇里州的日料店Kiko Japanese Steakhouse & Sushi Lounge出台一項特殊規定:凡進店裡堂食的顧客必須按消費額增收5%「新冠附加費」(COVID-19 surcharge)。店主Billy Yuzar告訴福克斯新聞,「收取新冠附加費是我們不得已推出的暫時措施,我們在網絡上和餐廳的門口貼出醒目標識,務必讓客戶知曉這一規定。」


「增收5%附加費也為了避免漲價。具體事項我們都有明文規定,只要你走進店裡,這一附加費就產生了。」Yuzar說。


「作為餐廳公司,我們位於供應鏈的最底端。我們的食材從US Foods公司採購,上星期他們漲價了,我們的利潤受到擠壓。我們也要生存,要養活員工。」Yuzar說。

「5月6日,我們開始徵收新冠附加費,客戶的反饋還算比較好,老客戶能理解我們,會支持我們的生意。希望隨著時間推移,情況可以慢慢好轉,成本能夠下降。」Yuzar說。


Yuzar擔心,一些外地人不了解情況,認為增收附加費是一種宰客行為。「有些加拿大和德克薩斯州網民發起一大波負面評論,他們從未來過我們這裡,只是在Twitter上看到照片而已。」

「甚至有人打電話來罵我們的員工,他們是無辜的,他們只是為我們打工。」Yuzar說。

「事實上,我們周邊很多餐廳都由由US Foods供應食材,大家都在徵收新冠附加費,『COVID-19 surcharge』一詞起源於一家咖啡廳,現在很多人都在用。」Yuzar說。

福克斯新聞稱,全美越來越多餐廳在徵收附加費,來抵消供應商漲價和增設消毒設施的開支,在加利福尼亞州、密西根州、佛羅里達州和密蘇里州,部分餐廳的收據上也有類似「新冠附加費」的條款。

作者/ Fox News

編譯/ 胡路怡

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