導語：
遊戲作為一種文化載體，一直以來都扮演著滿足群眾休閒娛樂需要、豐富人民精神文化生活的角色。
伽馬數據近期發布的《疫情防控期遊戲產業調查報告》顯示，遊戲在疫情期間不僅彌補了部分用戶的線下社交需求，也承擔了防疫宣傳、科普、教育等的正向社會責任——《我的世界》中國版聯合廣州呼吸健康研究院等機構打造「南山防疫科普小講堂」的問答闖關玩法等，夯實了遊戲產業的可持續發展基礎，也凸顯了遊戲的正向價值。
不過，機遇與挑戰總是並存的。由於大眾的娛樂需求轉至線上，各個年齡層的遊戲用戶都得到增長，根據CNNIC近日發布的第45次《中國網際網路發展狀況統計報告》，19歲及以下年齡的網民在全體網民中占比已超2成，也使得本就備受關注的未成年人保護課題變得更加重要。
漸趨規範的未成年防沉迷政策
從端游時代至今，為保護未成年人健康成長，國家、社會、學校、企業、家庭等多個層面均對未成年人遊戲課題給予了高度關注，也都在根據各自扮演的不同社會角色，互相協作配合，盡全力解決未成年人不理性的遊戲行為。
我國未成年人網絡保護從理念到立法，正處於一個漸趨規範的過程中。國家對未成年人的保護最早可追溯到 2005 年，國家新聞出版總署廣泛徵集社會意見，制定了《網路遊戲防沉迷系統開發標準》。
隨著遊戲產業規模不斷擴大，相關政策也迎來了一系列升級和深化。未成年人保護連續出台新規——《未成年人保護法（修訂草案）》增設「網絡保護」專章；國家新聞出版署《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》（下稱《通知》）也正式發布。
《通知》包括實行網路遊戲用戶帳號實名註冊制度，嚴格控制未成年人使用網路遊戲時段、時長，探索實施適齡提示制度等六個方面舉措，既是政策層面的自我完善，也為企業的未成年人防沉迷舉措樹立了更細緻、專業的指標，是我國未成年網絡防沉迷發展的一大步。
遊戲企業在行動，網易超30款遊戲開啟防沉迷新規試點
除政策層面外，企業作為未成年人與遊戲之間的連結者，也是未成年人保護系統的提供者，同樣將未成年人身心健康發展放在首位。多家企業都早已投身未成年防沉迷工作中去，探索未成年人保護的新領域和新模式，積極承擔社會責任。
以網易遊戲為例，十多年前就已開啟對未成年人保護的布局，是國內最早一批上線「家長監護工程」的企業，也是國內最早一批推行未成年人防沉迷系統的企業。當時，網易成立了專業的服務團隊，通過「家長監護工程」服務頁面與專線諮詢電話， 打造了專門的受理渠道，為家長提供管理未成年人遊戲行為的具體措施。
2019年1月份，網易遊戲主動對未成年人防沉迷體系進行全面升級，從實名登記、時間限制、消費管理、家長監管、主動服務等層面，加大投入守護未成年人。
在《通知》發布後，作為處於落實《通知》精神第一線的遊戲企業，網易遊戲更是積極進行部署和落實，對旗下遊戲開啟防沉迷新規試點，從未成年用戶遊玩限時、付費限額等方面，有效限制和管理未成年用戶的遊戲行為。
以《貓和老鼠》為例，啟用防沉迷新規後，未實名認證的帳號累計在線1小時會彈出下線提示：
未成年帳號晚上22時-次日早上8時無法登陸遊戲：
8周歲至16周歲遊戲充值單次不得超過50元，每月累計不得超過200元：
據了解，包括《貓和老鼠》在內，網易旗下《第五人格》《我的世界》等30多款遊戲已開啟防沉迷新規試點，預計今年7月前可以完成所有遊戲產品的防沉迷系統升級。隨著未成年保護不斷升級，網易遊戲的做法也深受家長們的認可。
從內容源頭的正向價值引導，開發更多寓教於樂內容
在不斷完善未成年人保護體系之餘，針對社會長久以來類似「救救孩子，管管遊戲」的負面言論，網易遊戲也在積極主動地履行社會責任，嘗試從源頭出發，嚴格把控內容製作方向，用具備正向價值的遊戲內容引導未成年人。
比如能激發玩家創造性的《我的世界》，以我國從「兩彈一星」到「載人航天」的重大科技項目奮鬥歷史為背景、致敬「共和國科技拓荒者」的《第九所》，讓玩家通過中國傳統山水畫、經典戲劇元素學習中國優秀傳統文化的《繪真·妙筆千山》和《驚夢》等，網易遊戲在用多種更加寓教於樂的適齡產品引導和教育未成年人，同時釋放遊戲的正向價值，改變部分成年人對電子遊戲的認知和偏見。
而這種開發更多寓教於樂內容的未成年人守護路線，對網易遊戲來說也是可以輕易實現的。財報顯示，網易遊戲的研發費用呈現穩定上升趨勢，2019年前三季度研發費用估值便接近2018年全年（近50億元）。成熟的研發經驗，精品化、多元化的核心研發戰略，以及對自研創新的重視程度，為他們開發更多寓教於樂內容打下了基礎，也為促進遊戲產業健康發展、推進中國遊戲產業升級提供了方向。
此外，網易還將進一步強化主動服務的解決思路，在防範之上主動分析、主動提醒。為此，網易遊戲成立了專門的未成年人守護團隊，嘗試針對異常或高額的消費建立主動的溝通與提醒。
目前，網易也已聯合部分渠道，共同搭建未成年人保護綠色通道，快速處理快速響應，提升未成年人保護的解決效率，並以更主動的態勢參與到相關問題的預防與解決當中。
可以看到，企業積極主動開展未成年人保護工作，不僅能彌補現行法規的空缺，還能樹立行業標杆，帶動防沉迷工作深入推進。此外，遊戲一直以來都是藝術文化領域的重要部分，網易遊戲的主動探索，不管對當前未成年保護體系的推動、還是對整個遊戲產業往高品質發展，都具有相當大的積極意義。